Aviso sobre las cookies

16/02/2021

En este aviso podrás saber qué cookies o tecnologías similares se utilizan en el sitio web y podrían procesar tus datos personales.

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  • Para el Reino Unido: Euronet Payment Services Ltd. 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, Londres, Reino Unido, W1U 7EU
  • Para Europa (EEE): Ria Lithuania UAB, Upes g.22, Vilnius LT.08120

Para ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad:

Europa (EEE) y Reino Unido: Responsable de protección de datos dpo@euroentworldwide.com C/ Cantabria, 2, 2.º piso, Alcobendas, Madrid, España

Oficina de Privacidad para Asia (APAC): APAC_DPO@euronetworldwide.com

EE. UU., Canadá y resto del mundo: Privacy@euronetworldwide.com

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son archivos que se descargan en el ordenador del usuario para recopilar datos y que son imprescindibles para el correcto funcionamiento de las páginas web, aplicaciones o cualquier otra página web de la Empresa que proporcione ventajas al usuario, ya que facilitan la navegación y el uso de las mismas. Las cookies pueden ser actualizadas y modificadas por la entidad responsable de su instalación.

Las cookies solo pueden ser visualizadas por la Empresa y en ningún caso se tratan de archivos ejecutables, ni pueden propagarse o contener virus.

Asimismo, te informamos de que este sitio web puede contener enlaces a sitios web externos que no están gestionados, controlados o vinculados a la Empresa. Por tanto, la Empresa no se hace responsable de ninguna página, sitio web o aplicación externa que no sea propiedad de la Empresa, ni de las consecuencias que puedan derivarse del acceso de los usuarios a dichos enlaces.

2. TIPO DE COOKIES UTILIZADAS

Las cookies utilizadas por la Empresa son:

I. Según la entidad que las gestiona:

Cookies propias: cookies que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el editor de la página web o aplicación y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.

Cookies de terceros: estas son las cookies que se envían al dispositivo del usuario desde un equipo o dominio gestionado o no por el editor de la página web o aplicación, siendo un tercero el que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

II. Según el periodo que permanezcan activadas en el dispositivo:

Cookies de sesión: cookies diseñadas para recopilar y almacenar datos mientras el usuario accede a un sitio web o una aplicación. Se utilizan para almacenar información que solo es de interés para mantener la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.

Cookies permanentes: son aquellas cookies en las que los datos siguen almacenados en el dispositivo y que pueden ser accedidas y procesadas durante un periodo determinado que puede ir de unos minutos a varios años.

III. Según el propósito para el cual se procesan los datos obtenidos a través de las cookies:

Cookies necesarias:

Cookies que se requieren para que el sitio web funcione y para cumplir con nuestras obligaciones de seguridad basadas en nuestro interés legítimo.

Cookies técnicas: son aquellas que permiten al usuario navegar por una página web, una plataforma o una aplicación y utilizar las diferentes opciones o servicios que existen en ellas.

Cookies basadas en el consentimiento:

Cookies de personalización: son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el dispositivo del usuario (por ejemplo, el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde la que se accede al servicio, etc.).

Cookies analíticas: estas son aquellas que permiten la monitorización y el análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculados. La información recopilada a través de este tipo de cookie se utiliza para medir la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma, y para la creación de perfiles de navegación de los usuarios de estos sitios, a fin de introducir mejoras basadas en el análisis de los datos del uso realizado por los usuarios del servicio. Puedes consultar las cookies analíticas utilizadas por la Empresa en la tabla a continuación.

Cookies de marketing: son aquellas que permiten la gestión de la forma más eficaz posible de los espacios publicitarios que, si corresponde, se hayan incluido en un sitio web, aplicación o plataforma desde la que se presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios. La Empresa no integra cookies de este tipo en los servicios web que se prestan al usuario.

La Empresa utiliza específicamente las siguientes cookies en el Sitio web:

Esta lista se aplica a app.riamoneytransfer.com y sus variaciones por país.

Nombre técnicoProveedorPropósitoCaducidad*Clasificación (en el gestor de consentimiento)
TSInternoCookie de seguridad utilizada por F5 Network para evitar intrusiones y equilibrar la carga del tráfico del sitio web.SesiónNecesaria
Doubleclik.net
IDE
Google DoubleClick nos ayuda a rastrear y analizar el rendimiento de las campañas publicitarias que ejecutamos en la web. También nos ayudan a identificar en qué páginas web aparecen nuestros anuncios.1 mesMarketing
NIDGoogleUna cookie provista por Google, con consentimiento del usuario, para recordar sus preferencias asignando un identificador único.6 mesesMarketing
_tld_SegmentCookies analíticas para el cumplimiento y la evaluación del rendimiento del sitio web.SesiónNecesaria
_GAGoogle AnalyticsUsamos Google Analytics, con consentimiento del usuario, para evaluar el rendimiento del sitio web. La información recopilada y procesada es anónima y colectiva.2 añosAnálisis
_ajsSegmentCookies analíticas para el cumplimiento y la evaluación del rendimiento del sitio web.Hasta 1 añoNecesaria
FrFacebookRia se anuncia en Facebook, por lo que cuando un usuario de Facebook hace clic en un anuncio de Ria, los datos personales se procesan y recopilan a través de estas cookies proporcionadas con su consentimiento.1 añoMarketing

*El momento de la caducidad de la cookie se calculará sumando la hora actual y la hora de vencimiento. En otras palabras, el momento de la caducidad empieza a contar desde la última vez que accediste al Sitio web. Por ejemplo, si accedes al sitio web cada mes, la cookie _ga no caducará.

3. DESACTIVACIÓN DE LAS COOKIES

Puedes desactivar el uso de cookies en cualquier momento bloqueando o eliminando las cookies siguiendo las instrucciones de tu navegador (generalmente, dentro de la opción “Ayuda”, “Herramientas” o “Editar”). Debido a tu papel principal de mejorar o habilitar la facilidad de uso o los procesos del sitio, el deshabilitar las cookies puede impedir que utilices ciertas partes de nuestro Sitio web y también puede significar que algunas características de nuestro Sitio web no funcionen.

También puedes visitar los siguientes enlaces para indicar a los proveedores su objeción al procesamiento de sus datos personales.

4. INTERACCIÓN CON LAS REDES SOCIALES

Este sitio web puede contener enlaces a redes sociales. Asimismo, un usuario podría ser redirigido a este Sitio web a través de banners publicitarios incluidos en diferentes redes sociales. Ten en cuenta que cada red social o sus respectivos sitios web utilizan sus propias cookies, por lo que recomendamos revisar también las políticas de cookies de tales sitios web.

5. COOKIES DE EMPRESAS EXTERNAS

Google Analytics: nuestro sitio web utiliza Google Analytics para mejorar la experiencia del usuario evaluando la visita a las diferentes páginas y para comprender la mejor manera de asistir al cliente. Este servicio está implementado de forma que minimizamos los datos enviados a Google, haciendo anónima la IP de su conexión.

Para obtener más información sobre Google Analytics, visita el siguiente enlace: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=es

Facebook: Ria utiliza los servicios de píxel de Facebook bajo tu consentimiento en el banner de cookies, que se desactiva de forma predeterminada para medir la audiencia de los usuarios que visitan Facebook, hacer un seguimiento de los anuncios y evaluar las campañas de nuestros servicios en su plataforma.

Para más información, visita: https://www.facebook.com/about/privacy

DoubleClick (que forma parte de los productos de Google): establece cookies basadas en tu consentimiento para evaluar el rendimiento de las campañas de marketing en internet de nuestra marca. De este modo, cuando hace clic en esos anuncios, la cookie recopila información anónima del evento. Más información

Cómo utilizan las cookies los productos publicitarios de Google Marketing Platform y Google Ad Manager: Ayuda de Google Ad Manager

Segment es un sistema que utiliza Ria para fines analíticos y de cumplimiento, y para proteger nuestra empresa contra el fraude mediante la creación de perfiles de actividad. La información recopilada es utilizada únicamente por Ria y siempre está bajo el control de Ria.

Para obtener más información sobre Segment, visite: https://segment.com/legal/privacy/

5. ACTUALIZACIONES Y CAMBIOS

La Empresa se reserva el derecho a modificar este aviso de cookies en cualquier momento debido a exigencias legales o adaptaciones a los criterios seguidos por las autoridades competentes, así como por cualquier decisión unilateral por parte de la Empresa (independientemente de que se deba a alguna de las causas expuestas anteriormente). En cualquier caso, la Empresa publicará en el Sitio web información sobre cualquier modificación de este aviso de cookies.

Por lo tanto, te recomendamos que visites periódicamente el Sitio web de la Empresa para estar al tanto de cualquier cambio que pueda realizarse en este aviso de cookies.

6. CONTACTO

Si tienes alguna pregunta o duda sobre este Aviso de privacidad o sobre las prácticas de datos de RIA, ponte en contacto con nuestro equipo de privacidad:

  • Para el Reino Unido: Euronet Payment Services Ltd. 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, Londres, Reino Unido, W1U 7EU
  • Para Europa (EEE): Ria Lithuania UAB, Upes g.22, Vilnius LT.08120

Para ponerse en contacto con la Oficina de Privacidad:

Europa (EEE) y Reino Unido: Responsable de protección de datos dpo@euroentworldwide.com C/ Cantabria, 2, 2.º piso, Alcobendas, Madrid, España

Oficina de Privacidad para Asia (APAC): APAC_DPO@euronetworldwide.com

EE. UU., Canadá y resto del mundo: Privacy@euronetworldwide.com

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