Maailmanlaajuinen tietosuojailmoitus
Huhtikuu 2022
Tässä tietosuojailmoituksessa (”tietosuojailmoitus”) selitetään, miten käsittelemme henkilötietoja (”henkilötiedot”), jotka liittyvät palveluidemme käyttöösi, olitpa sitten asiakas, vierailija ja/tai verkkosivustojemme tai mobiilisovellustemme käyttäjä tai muuten vuorovaikutuksessa kanssamme. Tässä tietosuojailmoituksessa kerromme myös, jaetaanko henkilötietojasi muille osapuolille ja mitä tietosuojakäytäntöjä käytämme tietojesi suojaamiseksi.
Kehotamme sinua tarkistamaan verkkosivustolta tai sovelluksesta säännöllisesti, onko tietosuojailmoitusta päivitetty. Julkaisemme päivitetyn version verkkosivustolla/sovelluksessa, ja jatkamalla asioimista kanssamme hyväksyt tämän tietosuojailmoituksen sellaisena kuin sitä kulloinkin sovelletaan.
Sisällysluettelo
- Mitä henkilötietoja keräämme, miten keräämme niitä ja miksi?
- Henkilötietojesi oikeellisuus
- e-KYC
- Oikeutettu etu
- Kuinka kauan RIA säilyttää henkilötietoja?
- Jakaako RIA henkilötietojani muiden osapuolten kanssa?
- Alaikäiset
- Tietoturva
- Profilointi ja automaattinen päätöksenteko
- Markkinointi ja mainonta
- Sähköpostien arviointi
- Mitkä ovat oikeuteni?
- Tietosuojavalitusmenettely
- Huomautus Kaliforniassa asuville
- Huomautus Euroopassa (ETA) asuville
- Ilmoitus Argentiinan asukkaille
- Huomautus Meksikossa asuville
- Ilmoitus Chilen asukkaille
- Huomautus Malesiassa asuville
- Huomautus Uudessa-Seelannissa asuville
- Huomautus Australiassa asuville
- Huomautus Intiassa asuville
- Yrityksemme palveluittain
| Keitä me olemme? | Minkä tyyppisiä tietoja kerätään? |
|---|---|
|
Olemme Ria, osa Euronet-yritysryhmää. Löydät kaikki yhteystietomme täältä. |
Keräämme vain niitä tietoja, joita tarvitsemme lakien ja paikallisten säädösten noudattamiseen. Tällaisia tietoja ovat:
|
| Miksi keräämme tietoja? | Kuinka kauan RIA kerää tietoja? |
|---|---|
|
Keräämme henkilötietoja erityisiä sopimusperusteisia ja oikeudellisia tarkoituksia varten. Keräämme suostumuksellasi myös tietoja, joiden avulla voimme parantaa käyttäjäkokemusta alustoillamme. |
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin laki ja/tai paikalliset säädökset vaativat. Toisinaan lakisääteiset vaatimukset voivat johtaa pidempään säilytysaikaan, mutta tiedot poistetaan, kun vaatimukset on täytetty. |
| Kenen kanssa jaamme asiakastietoja? | Missä RIA säilyttää henkilötietojasi? |
|---|---|
|
Jaamme asiakkaiden henkilötietoja muiden Euronet-konsernin yhtiöiden, oikeusviranomaisten ja kumppaneiden kanssa, jotta voimme täyttää lakisääteiset ja sopimusvelvoitteet. |
Säilytämme asiakkaiden henkilötietoja turvallisissa paikoissa, joissa on käytössä tiukat turvatoimet. Jos meidän tarvitsee siirtää asiakkaiden henkilötietoja muihin maihin, teemme kaikki tarvittavat toimenpiteet noudattaaksemme oikeudellisia velvoitteita ja varmistaaksemme asianmukaisen turvallisuustason. |
Mitkä ovat oikeutesi?
Olet henkilötietojesi omistaja, ja sinulla on laillinen oikeus päättää niiden käytöstä. Voit pyytää minkä tahansa oikeuksiesi toimeenpanoa milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dpo@euronetworldwide.com. Lisäoikeuksia saattaa olla saatavilla maasi mukaan. Saat lisätietoja napsauttamalla tätä.
- Pääsy tietoihisi ja sähköinen kopio niistä
- Tietojesi korjaaminen
- Tietojesi poistaminen (kun laki sallii sen)
- Käsittelytarkoitusten rajoittaminen
1. Mitä henkilötietoja keräämme, miten keräämme niitä ja miksi?
Tunnistustiedot
Tällaisia tietoja voivat olla esimerkiksi nimi, puhuttelu- tai virkanimike, asuinpaikan ja/tai yrityksen osoite, sähköpostiosoite, puhelin- ja/tai faksinumerot sekä muut yhteystiedot, syntymäaika, sukupuoli, kuvat, allekirjoitus, passin/viisumin tiedot, äänitallenne ja viralliset kirjautumistiedot. Käytämme ainoastaan ehdottoman välttämättömiä tunnistetietoja kuvattuihin tarkoituksiin.
| Henkilötietojesi käsittelyn syy | Henkilötietojesi käytön oikeudellinen perusta |
|---|---|
| Palvelujen tarjoaminen | Sopimuksellinen velvoite |
| Uutiskirje ja markkinointi | Suostumus |
| Markkinatutkimus ja asiakaspalaute: mitkä tahansa tuotteidemme ja palvelujemme käyttökokemukseen liittyvät tiedot, jotka asiakkaamme jakavat meille vapaaehtoisesti | Suostumus Oikeutettu etu |
| Asiakaspalvelu: Voimme valvoa ja tallentaa (automaattisin keinoin tai transkription avulla) puheluita, sähköposteja ja chat-keskusteluja asiakkaidemme kanssa. Käytämme näiden puhelujen transkriptioita antamiesi ohjeiden varmistamiseen. | Sopimusvelvoite Oikeutettu etu |
| Asiakkaidemme tilien hallinnointi (rekisteröinti ja hallinta) | Sopimusta edeltävä / sopimuksellinen velvoite |
| Työkaluihin ja tietoihin pääsyn pyytäminen: asiakkaamme voivat haluta käyttää tiettyjä sovelluksessa saataville asetettuja työkaluja ja tietoja ennen kuin he päättävät, haluavatko he rekisteröityä valuutanvaihto- ja maksupalvelun tai muiden palvelujen käyttäjiksi. | Sopimusta edeltävä / sopimuksellinen velvoite |
| Profilointi: käytämme kaikkia asiakastietojamme henkilökohtaisten tottumusten mittaamiseen ja arvioimiseen yksinomaan automaattisen käsittelyn perusteella, jotta voimme tarjota asiakkaillemme entistä yksilöllisempää palvelua. | Suostumus |
| Asiakkaidemme mahdollisesti kuvaamat valokuvat tai videot, jotka he ovat jakaneet meille. | Suostumus |
| Tapahtumiin ja arvontoihin osallistuminen: asiakkaamme voivat haluta osallistua järjestämiimme tapahtumiin tai erityisiin arvontoihin | Suostumus Sopimusvelvoite |
| Kirjeenvaihto, mukaan lukien sähköpostit, faksit ja kaikenlainen sähköinen viestintä, sekä kaikki heidän tiliään koskevat tiedot. Voimme myös säilyttää asiakaspalvelukirjeet sekä muun viestinnän, jota tapahtuu meidän, minkä tahansa Euronet-konsernin yrityksen tai kumppaneidemme ja toimittajiemme välillä. | Oikeutettu etu Sopimusvelvoite |
| Luottokelpoisuuden tarkistus. Käytämme meille antamiasi tunnistetietoja ja taloudellisia tietoja luottokelpoisuustarkistukseen, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme/tuotteitamme taloudellisten mahdollisuuksiesi mukaan. | Oikeutettu etu |
Taloustiedot
Keräämme henkilökohtaisia taloudellisia tietojasi, kun rekisteröidyt asiakkaaksi. Keräämme taloudellisia tietoja, kuten pankkitilien tietoja, tiliotteita, siirron syitä, ammattitietoja tai muita asiakirjoja, joilla voidaan osoittaa siirrettävien varojen alkuperä (kuten palkkakuitit), jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme.
| Henkilötietojesi käsittelyn syy | Henkilötietojesi käytön oikeudellinen perusta |
|---|---|
| Palvelujen tarjoaminen | Sopimuksellinen velvoite |
| Rahanpesun torjunta | Oikeudellinen velvoite |
| Terrorismin rahoituksen ja rikollisen toiminnan torjunta | Oikeudellinen velvoite |
| Tilisi hallinnointi | Sopimuksellinen velvoite |
| Laillinen profilointi lainakertomuksia varten | Oikeutettu etu |
Käyttäytymistiedot ja tekniset tiedot
Vierailijoiden IP-osoite, käyttäytymistiedot (joiden avulla voimme ymmärtää, miten käytät tuotteitamme ja palveluitamme), selaimen tyyppi ja versio, aikavyöhykeasetus, näytön tarkkuuden asetukset, selainlaajennusten tyypit ja versiot, käyttöjärjestelmä ja alusta.
Tutustu evästekäytäntöömme täällä.
| Henkilötietojesi käsittelyn syy | Henkilötietojesi käytön oikeudellinen perusta |
|---|---|
| Verkkosivustomme ja palvelujemme käytön, kuten käyntien lukumäärän, keskimääräisen sivustolla vietetyn ajan, sovelluksen, tarkasteltujen sivujen, sivujen käyttötapojen (kuten vieritys, napsautukset ja hiiriosoittimen liikkeet), seuraaminen, jotta pystymme parantamaan asiakkaillemme tarjoamaamme sisältöä. | Oikeutettu etu |
| Verkkosivuston hallinnointi ja sisäiset toiminnot, kuten vianetsintä, tietojen analysointi, testaus ja tutkimus sekä tilastolliset ja kyselyyn liittyvät tarkoitukset. | Suostumus Oikeutettu etu |
| Verkkosivuston tietoturvan ylläpitäminen. | Suostumus Oikeutettu etu |
| Sähköpostiemme vaikutuksen mittaaminen. | Suostumus |
| Anonymisoitu profilointi: voimme yhdistellä kerättyjä tietoja, jotta voimme parantaa asiakas- ja käyttökokemusta. | Oikeutettu etu |
Sijainti
Voimme kerätä sijaintiisi liittyviä tietoja, kun käytät palvelujamme.
| Henkilötietojesi käsittelyn syy | Henkilötietojesi käytön oikeudellinen perusta |
|---|---|
| Sovelluksen käyttökokemuksen räätälöiminen asiakkaan sijainnin perusteella, kuten paikallisen valuutan näyttäminen sijainnin perusteella | Suostumus Lakisääteinen velvoite |
Videovalvonta
Kuva-, video- ja äänitallenteet.
| Henkilötietojesi käsittelyn syy | Henkilötietojesi käytön oikeudellinen perusta |
|---|---|
| Asiakkaidemme turvallisuuden varmistamista varten meillä voi olla videovalvontajärjestelmä liikkeissämme ja toimistoissamme. | Yleinen etu Oikeutettu etu |
Biometriset tiedot
Kuva, videotallenne ja kasvokuva. Jos käsittelemme joskus muita biometrisiä tietoja, sinulle ilmoitetaan etukäteen, emmekä missään tapauksessa käsittele tällaisia henkilötietoja ilman etukäteen antamaasi suostumusta.
| Henkilötietojesi käsittelyn syy | Henkilötietojesi käytön oikeudellinen perusta |
|---|---|
| Henkilöllisyytesi vahvistaminen sovelluksemme ja verkkosivustomme rekisteröintiprosessin aikana tai milloin tahansa palvelujemme käytön aikana. | Suostumus |
Tapahtumiin liittyvät tiedot
Keräämme henkilötietoja, kuten saajan tiedot, pankkitilin tiedot, yhteystiedot, rahojen määränpää ja pankkiasetukset. Voimme myös kerätä paikallisen lainsäädännön mukaan muita tietoja, kuten ammatti, suhde saajaan, siirron syy sekä lisäasiakirjoja, joilla osoitetaan varojen alkuperä.
| Henkilötietojesi käsittelyn syy | Henkilötietojesi käytön oikeudellinen perusta |
|---|---|
| Tapahtuman tekeminen | Sopimuksellinen velvoite |
| Vaatimustenmukaisuustietojen antaminen tapahtuman yhteydessä | Oikeudellinen velvoite |
Arkaluonteiset henkilötiedot
Saatamme kerätä ja käsitellä arkaluonteisia henkilötietoja (tai muita henkilötietojen erityisryhmiä), kuten fyysistä tai psyykkistä terveyttäsi tai tilannettasi koskevia tietoja, jotta voimme täyttää sovellettavat lakisääteiset tai sääntömääräiset velvoitteet.
| Henkilötietojesi käsittelyn syy | Henkilötietojesi käytön oikeudellinen perusta |
|---|---|
| Lakisääteisten ja säännösten noudattamista koskevien velvoitteiden täyttäminen. | Lakisääteinen velvoite Taloudellisten etujesi turvaamiseksi yleisen edun vuoksi |
Tiedot, joista henkilö ei ole tunnistettavissa
Käytämme mahdollisuuksien mukaan henkilötietojen sijasta tietoja, joista sinua ei voida suoraan tunnistaa (kuten nimettömiä väestö- ja käyttötietoja). Näitä tietoja, joista henkilö ei ole tunnistettavissa, voidaan käyttää sisäisten prosessiemme tehostamiseen tai palveluidemme toimittamisen parantamiseen ilman, että sinulle ilmoitetaan asiasta erikseen.
Voimme käyttää yhdistelmätietoja moniin eri tarkoituksiin, kuten palvelujen arvioimiseen ja parantamiseen sekä palveluihimme kohdistuvan liikenteen analysoimiseen.
2. Henkilötietojesi oikeellisuus
Olemme sitoutuneet pitämään henkilötietosi täsmällisinä ja ajan tasalla. Tätä varten ryhdymme kohtuullisiin toimenpiteisiin, jotta voimme taata henkilötietojesi oikeellisuuden, varmistamalla, että viimeisimmät saamamme henkilötiedot tallennetaan tarkasti. Teemme myös tarvittaessa säännöllisiä tarkistuksia, jotta voimme pitää kaikki henkilötietosi ajan tasalla.
Jos huomaat, että henkilötietosi eivät pidä paikkaansa, voit käyttää oikeuttasi tietojen oikaisemiseen lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dpo@euronetworldwide.com.
3. e-KYC
Jotta voit käyttää palveluitamme, sinun on rekisteröidyttävä. Rekisteröinnissä käytetään e-KYC-menetelmää (electronic Know Your Customer).
Kuten kohdassa 1 on mainittu, voimme käyttää biometrisiä tietoja (kun se on lain mukaan sallittua) tunnistamiseesi ja vahvistamaan kaikki asiakirjat, jotka olet mahdollisesti ladannut järjestelmäämme tilisi luomista varten. Käytämme tätä järjestelmää myös kaikkien lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseen.
Jos haluat rekisteröityä, mutta et halua käyttää e-KYC-ratkaisua, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, joka voi tukea asiakkaaksi liittymistäsi.
4. Oikeutettu etu
Kun käytämme asiakkaan henkilötietoja oikeutettujen etujemme toteuttamiseen, pyrimme parhaamme mukaan sovittamaan yhteen omat etumme ja sinun etusi niin, että henkilötietojasi käytetään vain asianmukaisten lakien sallimalla tavalla tai kun käyttö ei vaikuta haitallisesti oikeuksiisi. Asiakkaat voivat pyytää tietoja mistä tahansa oikeutettuun etuun perustuvasta käsittelystä.
5. Kuinka kauan RIA säilyttää henkilötietoja?
Henkilötietoja käytetään monia eri tarkoituksia varten ja niitä säätelevät monet eri säännöt ja säädökset. Tietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen asiakkaiden pyytämien palvelujen tarjoamiseen ja voimassa olevien lakisääteisten, kirjanpidollisten tai raportointivelvoitteiden noudattamiseen. Näitä ovat esimerkiksi:
- Lakisääteiset ja sääntömääräiset vaatimukset: henkilötietojasi säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen kaikkien lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi.
- Asiakaspalvelu (asiakassuhteen hallinta, valitusten käsittely jne.): säilytämme henkilötietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme.
- Markkinointi: käsittelemme henkilötietojasi markkinointitarkoituksiin, kunnes pyydät sen lopettamista tämän tietosuojailmoituksen kohdan 8 mukaisesti.
- Sopimusvelvoite: Säilytämme henkilötietoja sopimussuhteen keston ajan. Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Euronet-konsernin tietosuojavastaavaan ja pyytää kopion säilytyskäytännöstämme, joka voi vaihdella sovellettavan lain ja liiketoiminnan erityisvaatimusten mukaan maasta riippuen.
6. Jakaako RIA henkilötietojani muille osapuolille?
Euronet-konserni
| Voimme jakaa asiakkaiden henkilötietoja Euronetin ja Euronet-konsernin tytäryhtiöiden kanssa konsernin velvoitteiden noudattamiseksi. Voimme siirtää asiakkaiden henkilötietoja kolmannelle osapuolelle myynnin, yritysoston, fuusion tai yrityssaneerauksen seurauksena, kun se koskee Euronetiä, Euronet-konserniin kuuluvia yrityksiä tai niiden omaisuutta. Tällöin varmistamme tarvittavin toimenpitein, että asiakkaan henkilötiedot on suojattu asianmukaisesti. |
Lakisääteinen velvoite Sopimusvelvoite |
Ulkopuoliset palveluntarjoajat
| Ulkopuoliset palveluntarjoajat, jotka hallinnoivat, mahdollistavat tai helpottavat palvelujen tiettyjä osa-alueita. | Oikeudellinen velvoite |
| Vaatimustenmukaisuuden vahvistamiseen (e-KYC) ja petosten ehkäisyyn liittyvät palveluntarjoajat. | |
| Viestintä-, infrastruktuuri- ja jakelupalvelujen tarjoajat, mukaan lukien tapahtumien käsittelyyn tarvittavat palvelut ja järjestelmät. | Sopimuksellinen velvoite |
| Palvelujemme (huolto, turvallisuus ja tuki) tarvittavan suorituskyvyn ylläpitäminen. | |
| • Data-analyysi markkinointia, toimintojen parantamista ja vaatimuksenmukaisuuteen ja petosten ehkäisyyn liittyvien järjestelmiemme tehostamista varten. | Oikeutettu etu Lakisääteinen velvoite |
| Palveluidemme mainostaminen markkinointikampanjoilla. | Suostumus |
| Ostotottumusten perusteella mukautettujen digipalvelujen mainosten räätälöinti. |
Oikeus- ja sääntelyviranomaiset
| Meidän on luovutettava henkilötietojasi viranomaisille. Luovutamme henkilötietoja viranomaisille myös silloin, kun luovuttaminen on tarpeen sellaisen henkilön tunnistamiseksi, sellaiseen henkilöön yhteyden saamiseksi tai kanteen nostamiseksi sellaista henkilöä vastaan, joka voi aiheuttaa vahinkoa tai häiriötä RIAn, palvelun tai sinun oikeuksille tai omaisuudelle. | Oikeudellinen velvoite |
Strategiset kumppanit
| Jaamme henkilötietojasi lain niin vaatiessa strategisten kumppaneiden kanssa, jotta voimme tarjota sinulle palveluitamme. | Oikeutettu etu |
Asiantuntijakumppanit
| Jaamme henkilötietojasi neuvonantajien, lakimiesten, konsulttien, tilintarkastajien, markkinointipalveluiden tai kirjanpitäjien kanssa, jotta voimme noudattaa lakisääteisiä velvoitteitamme ja tarjota palveluita odotustesi, sopimusvelvoitteidemme ja parhaiden käytäntöjen mukaisesti. | Oikeutettu etu |
7. Alaikäiset
Emme tarjoa palveluja suoraan alle 18-vuotiaille lapsille tai kerää ennakoivasti heidän henkilökohtaisia tietojaan. Jos olet alle 18-vuotias, älä käytä sivustoja tai tarjouksia äläkä jaa henkilötietoja kanssamme. Jos huomaat, että alle 18-vuotias on antanut meille laittomasti henkilötietoja, ota meihin yhteyttä osoitteessa dpo@euronetworldwide.com.
8. Tietoturva
Olemme sitoutuneet suojaamaan asiakkaiden henkilötietoja ja olemme ottaneet käyttöön kaupallisesti kohtuulliset ja asianmukaiset suojatoimet, joilla voimme estää meille luovuttamiesi tietojen menetyksen, väärinkäytön ja muuttamisen. RIA pyrkii aina varmistamaan, että henkilötietosi ovat hyvin suojattuja kansainvälisten parhaiden käytäntöjen mukaisesti. Ylläpidämme sitoutumistamme tietoturvaan käyttämällä asianmukaisia fyysisiä, elektronisia ja hallinnollisia toimia henkilötietojesi turvaamiseksi ja suojaamiseksi.
Suojaamme järjestelmiämme laittomalta käytöltä hyödyntämällä turvallisia, kehittyneitä ja huippulaadukkaita fyysisiä ja organisatorisia turvatoimia, joita parannetaan jatkuvasti. Niillä voimme varmistaa korkeimman mahdollisen turvallisuustason kansainvälisten parhaiden käytäntöjen ja kustannustehokkuuden mukaisesti käsiteltävien henkilötietojen mukaan. Lisäksi kaikki henkilötiedot säilytetään turvallisessa paikassa, joka on suojattu palomuureilla ja muilla edistyksellisillä turvajärjestelmillä ja johon on rajoitettu pääsy vain järjestelmänvalvojien käyttöoikeuksilla.
Henkilöstö, jolla on pääsy tietoihin ja niiden käsittelyyn, on velvoitettu sopimuksella pitämään tietosi salassa ja noudattamaan organisaatiossamme käyttöön otettua tietosuojakäytäntöä.
Vaikka pyrimme saavuttamaan korkeimman mahdollisen tietosuojan tason ottamalla käyttöön alan standardien mukaisia toimenpiteitä yksityisyytesi suojaamiseksi, mikään turvajärjestelmä ei ole täysin virheetön tai läpäisemätön. Tämän vuoksi emme voi taata (emmekä takaa), että henkilötiedot ovat täysin turvassa.
9. Profilointi ja automaattinen päätöksenteko
Jos annat nimenomaisen suostumuksesi, tarjoamme sinulle räätälöityjä tietoja ja neuvoja tuotteistamme ja palveluistamme. Analysoimme tietoja kolmansien osapuolten avulla, jotta voimme kohdentaa sinulle sopivaa viestintää ja mainontaa, mukaan lukien kutsuja ainutlaatuisiin asiakastapahtumiin, joiden uskomme kiinnostavan sinua, sekä suosituksia tuotteista ja palveluista, joiden uskomme sopivan sinulle.
Joissakin tapauksissa käytämme automaattista päätöksentekoa ja profilointia, jos se on lainsäädännön mukaan sallittua sekä välttämätöntä sopimuksen täyttämiseksi. Yksi esimerkki tästä on maksupalvelujen automaattinen hyväksyminen. Profiloinnin ja automaattisen päätöksenteon oikeusperuste on oikeutettu etu.
Teemme myös automaattisia päätöksiä esimerkiksi maksutapahtumien seurannassa petosten torjumiseksi rahanpesun, terrorismin rahoituksen ja rahoituspalvelujen estämiseen liittyvien oikeudellisten vaatimusten mukaisesti. Sinulla on oikeus pyytää, ettei sinuun sovelleta täysin automatisoitua päätöksentekoa, mukaan lukien profilointia, jos tällaisella päätöksenteolla on oikeusvaikutuksia tai jos se vaikuttaa sinuun vastaavalla tavalla merkittävästi. Tätä oikeutta ei sovelleta, jos kyseinen päätöksenteko on tarpeen kanssasi laaditun sopimuksen tekemiseksi tai täyttämiseksi, jos päätöksenteko on sallittua sovellettavan tietosuojalainsäädännön nojalla tai jos olemme saaneet nimenomaisen suostumuksesi.
10. Markkinointi ja mainonta
Kolmannen osapuolen mainostajat tarjoavat mainoksia, joita näytetään verkkosivustollamme, sovelluksessamme tai muualla palveluissamme. Kolmannen osapuolen mainostajilla ei ole pääsyä mihinkään tietoihin, jotka asiakkaamme ovat antaneet meille suoraan. Yleensä mainostajat käyttävät evästeitä tai muita verkko- tai sovelluspohjaisia mekanismeja arvioidakseen, mitkä mainokset kiinnostavat sinua. Emme aseta kohdennettuja evästeitä tai käytä kohdentamista ja sijaintia järjestelmässäsi ilman suostumustasi.
Jos olet antanut suostumuksesi hyväksymällä verkkosivustossa Targeting Cookies (Kohdentamisevästeet) -vaihtoehdon tai ottanut sovelluksessa käyttöön Targeting (Kohdentaminen) -vaihtoehdon, voimme käyttää siihen kolmansia osapuolia (uudelleenmarkkinointi ja samankaltaiseen kohdeyleisöön liittyvät toiminnot). Voit muokata evästeasetuksiasi täällä.
Tietosuojailmoituksemme ei sido kolmansia osapuolia. Jos haluat tutustua kolmansien osapuolten tietosuojakäytäntöihin, vieraile heidän verkkosivustoillaan. Kaikki kolmannet osapuolet, jotka voivat käyttää evästeitä kohdentamiseen, ovat nähtävissä kohdassa Evästekäytäntö.
Saatamme ottaa sinuun yhteyttä ajoittain (sähköpostitse, tekstiviestillä, kirjeitse tai puhelimitse tarpeen mukaan ja erityisten ohjeidesi mukaisesti) ja tarvittaessa, kun olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi tarjota sinulle kohdennettua markkinointia palveluistamme. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dpo@euronetworldwide.com tai noudattamalla lähettämässämme markkinointisähköpostissa olevia ohjeita.
11. Sähköpostien arviointi
Voimme käyttää pikseleitä markkinointisähköposteissamme saadaksemme tiedon siitä, onko sähköpostimme avattu ja montako kertaa, sekä vahvistaaksemme sähköpostissa olevien linkkien ja mainosten saamat napsautukset. Näitä tietoja voidaan käyttää seuraaviin tarkoituksiin:
- tiedon saaminen siitä, mitä sähköposteja käyttäjät pitivät kiinnostavimpina
- käyttäjien tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvän toiminnan ja aktiivisuuden määrittäminen
- tiedon antaminen (kootusti) mainostajillemme siitä, kuinka moni käyttäjä napsautti heidän mainoksiaan
- millä alueella kohdeyleisömme sijaitsee.
Mitkä ovat oikeuteni?
Asiakkaat voivat pyytää pääsyä henkilötietoihinsa tai pyytää niiden päivittämistä, oikaisua tai poistamista. Maasi mukaan sinulla voi olla erilaisia oikeuksia. Maastasi riippumatta voit kuitenkin tehdä milloin tahansa seuraavia toimia:
- Voit pyytää pääsyä mihin tahansa henkilötietoihin (”rekisteröityjen tietoihin pääsyn pyyntö”). Pääsyoikeuden puitteissa voit pyytää meiltä tietoja siitä, mitä sinuun liittyviä henkilötietoja hallussamme on, miten käsittelemme henkilötietojasi, kenelle luovutamme henkilötietojasi, mitä eri henkilötietojen tyyppejä meillä on ja miten kauan käsittelemme henkilötietojasi, sekä tietoja henkilötietoihisi liittyvästä automaattisesta päätöksenteosta.
- Voit pyytää minkä tahansa hallussamme olevien virheellisten henkilötietojen oikaisemista. Jos olet vaihtanut sähköpostiosoitetta tai jos huomaat kirjoitusvirheen henkilötiedoissasi, voit käyttää oikeuttasi pyytää tietojen muokkausta.
- Voit pyytää hallussamme olevien henkilötietojen poistamista. Jos et enää halua saada meiltä tiedotteita etkä jatkaa palvelujemme käyttöä, voit pyytää meitä poistamaan hallussamme olevat, sinua koskevat henkilötiedot. Huomaa, että tällöin voimme kuitenkin säilyttää henkilötietosi täyttääksemme lakisääteiset velvoitteemme. Tässä tapauksessa henkilötietojasi ei käytetä mitään muuta tarkoitusta varten.
Asiakkaana sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle tai tuomioistuimelle, jos koet, että emme ole noudattaneet tämän tietosuojailmoituksen tai sovellettavan lainsäädännön mukaisia velvollisuuksiamme. Suosittelemme, että asiakkaat ilmoittavat meille kaikista mahdollisista valituksista, vaikka se ei olisikaan pakollista, ja vastaamme valitusmenettelymme mukaisesti.
Vastaamme pyyntöösi mahdollisimman pian ja aina sovellettavan lainsäädännön mukaisessa ajassa.
Sovellettavat oikeudet ja meiltä vaaditut tarkat vastausajat pyyntöihisi on annettu yksityiskohtaisemmin jäljempänä tässä asiakirjassa eri alueiden asukkaita käsittelevässä kohdassa.
Jos haluat käyttää jotain näistä oikeuksistasi, sinun on lähetettävä meille sähköpostia osoitteeseen dpo@euronetworldwide.com. Jotta voimme paremmin suojata yksityisyytesi ja ylläpitää turvallisuutta, vahvistamme henkilöllisyytesi eri toimenpitein ja/tai voimme pyytää sinua toimittamaan muita tietoja ennen pääsyn antamista tai henkilötietojen oikaisemista. Jos meillä ei ole vaadittavaa henkilötodistuksesi kopiota tai muuta lain mukaista voimassaolevaa ja henkilöllisyytesi todistavaa asiakirjaa, emme voi vastata pyyntöösi.
13. Tietosuojavalitusmenettely
Asiakkailla on oikeus tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle tai tuomioistuimelle, jos he kokevat, että emme ole noudattaneet tämän tietosuojailmoituksen tai sovellettavan lainsäädännön mukaisia velvollisuuksiamme:
- Eurooppa (ETA): Jäsenet | Euroopan tietosuojaneuvosto (europa.eu)
- Yhdistynyt kuningaskunta: Information Commissioner Officer (ICO)
- Sveitsi: Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
- Intia: Department of Electronics and Information Technology
- Singapore: Personal Data Protection Commission
- Filippiinit: National Privacy Commission
- Malesia: Department of Personal Data Protection
- Uusi-Seelanti: Office of the Privacy Commissioner
- Australia: Office of the Australian Information Commissioner
- Kalifornia: Department of Justice’s Privacy Unit
- Yhdysvallat: FTC
- Kanada: Office of the Privacy Commissioner of Canada
- Meksiko: Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales
- Chile: Consejo para la Transparencia
RIA pidättää oikeuden muuttaa tätä tietosuojailmoitusta milloin tahansa ja ilmoittaa tällaisista muutoksista RIA:n verkkosivustolla tai muulla RIA:n sopivaksi katsomalla tavalla.
14. Huomautus Kaliforniassa asuville asiakkaille
Tämä lisätiedote on tarkoitettu täyttämään Kalifornian kuluttajien yksityisyydensuojalain (California Consumer Privacy Act, CCPA) vaatimukset, ja se on luettava yhdessä tietosuojailmoituksen kanssa.
Kaliforniassa asuvilla asiakkailla on oikeus
- pyytää ja saada tiedot henkilötietojen keräämiskäytännöistämme 12 edellisen kuukauden aikana, mukaan lukien keräämiemme henkilötietojen luokat, tällaisten tietojen lähteiden luokat, liiketoiminnalliset perusteemme kerätä tai jakaa tietoja sekä sellaisten kolmansien osapuolien luokat, joille jaamme tällaisia tietoja
- pyytää ja saada kopio henkilötiedoista, joita olemme keränneet heistä 12 edellisen kuukauden aikana
- pyytää ja saada selvitys tietojen jakamiskäytännöistämme 12 edeltävän kuukauden aikana, mukaan lukien luettelo myydyistä henkilötietoluokista ja kolmansien osapuolten vastaanottajien luokista sekä luettelo henkilötietoluokista, jotka olemme luovuttaneet liiketoimintatarkoituksessa
- pyytää, ettemme myy heidän henkilötietojaan (emme myy henkilötietojasi)
- pyytää meitä poistamaan (ja ohjata palveluntarjoajiamme poistamaan) henkilötietonsa tietyin poikkeuksin.
CCPA:ssa henkilötiedoilla tarkoitetaan tietoja, jotka liittyvät, ovat yhdistettävissä tai voidaan kohtuudella yhdistää suoraan tai epäsuorasti tiettyyn Kaliforniassa asuvaan henkilöön tai kotitalouteen tai yksilöivät heidät tai kuvaavat heitä.
Kaliforniassa asuvat asiakkaat voivat ottaa meihin yhteyttä tietopyynnöissä seuraavasti:
- Maksuton puhelin: 1-877-932-6640
- Sähköposti: dpo@euronetworldwide.com
Voimme pyytää sinua toimittamaan allekirjoitetun valaehtoisen vakuutuksen siitä, että olet henkilö, joka väität olevasi. Vahvistamme pyyntösi vastaanoton kymmenen (10) päivän kuluessa ja pyrimme vastaamaan neljänkymmenenviiden (45) päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta, mutta jos tarvitsemme enemmän aikaa (enintään neljäkymmentäviisi päivää lisää), ilmoitamme sinulle lisäajan tarpeesta. Emme voi vastata pyyntöösi tai antaa sinulle henkilötietoja, jos emme voi varmistaa henkilöllisyyttäsi ja vahvistaa, että henkilötiedot koskevat sinua.
Voit pyytää tiedonkeruukäytäntöjemme, sinusta keräämiemme tietojen tai jakamiskäytäntöjemme julkistamista enintään kahdesti 12 kuukauden aikana.
Pyyntöihin saada kopio henkilötiedoista, jotka olemme keränneet pyyntöäsi edeltävien 12 kuukauden aikana, pyrimme antamaan tiedot helposti käytettävässä muodossa, mukaan lukien postittamalla sinulle paperikopion tai toimittamalla sähköisen kopion rekisteröidylle tilillesi, jos olet rekisteröinyt tilin kanssamme. Tietojesi poistamista koskevissa pyynnöissä Kalifornian laki sallii meidän säilyttää tiettyjä tietoja ja olla poistamatta niitä tietyissä olosuhteissa (rahansiirtoon, turvapoikkeamiin, petoksiin jne. liittyvät tiedot). Meidän ei esimerkiksi tarvitse noudattaa tietojen poistamista koskevaa pyyntöä, jos tiedot ovat tarpeen, jotta voimme suorittaa tapahtuman puolestasi tai muulla tavoin panna sopimuksen täytäntöön, turvallisuuspoikkeamien, petoksien tai laittoman toiminnan havaitsemiseen tai niiltä suojautumiseen tai niitä koskevien syytteiden nostamiseen, tietojen käyttämiseen vain sisäisesti tavoilla, jotka ovat kohtuudella yhteydessä asiakkaidemme odotuksiin (kuten myyntitietojen ylläpitäminen), ja lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen. Jos saamme tällaisen pyynnön sinulta, ilmoitamme kaikille käyttämillemme palveluntarjoajille, jotta myös ne poistavat tietosi.
Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi.
Emme myy tietojasi rahallista vastiketta vastaan emmekä luovuta tietojasi muuta arvokasta vastiketta vastaan. Jos tulevaisuudessa ryhdymme järjestelyihin, jotka kuuluvat CCPA:n mukaisen myynti-määritelmän piiriin, päivitämme tätä tietosuojakäytäntöä ja CCPA:n noudattamista.
Voit jättää pyynnön sellaisen henkilön välityksellä, jolla on virallinen valtakirja. Muussa tapauksessa voit lähettää pyynnön valtuutetun edustajan välityksellä vain, jos (1) annat valtuutetulle edustajalle kirjallisen luvan pyynnön tekemiseen ja (2) varmistat oman henkilöllisyytesi suoraan meille. Edellytämme, että edustaja toimittaa meille todisteen siitä, että hänet on valtuutettu tekemään pyyntöjä puolestasi.
Viimeisten 12 kuukauden aikana olemme keränneet seuraavia tietoluokkia luetelluista lähteistä, käyttäneet niitä lueteltuihin liiketoimintatarkoituksiin ja jakaneet niitä lueteltujen kolmansien osapuolten kanssa. Näihin tietoluokkiin kuuluvat tiedot, joita keräämme verkkosivuston vierailijoilta, rekisteröidyiltä käyttäjiltä, työntekijöiltä, myyjiltä, toimittajilta ja kaikilta muilta henkilöiltä, jotka ovat kanssamme vuorovaikutuksessa joko verkossa tai sen ulkopuolella. Kaikkia tietoja ei kerätä kaikista henkilöistä. Saatamme esimerkiksi kerätä erilaisia tietoja työnhakijoilta, myyjiltä ja asiakkailta.
| Kerättyjen tietojen luokka | Lähde | Liiketoiminnallinen käyttötarkoitus | Tietoja vastaanottavien kolmansien osapuolten luokat |
|---|---|---|---|
|
tunnisteet (nimi, tunnus, postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, faksinumero, tilin nimi, sosiaaliturvatunnus, ajokortin numero, passin numero, yksilöllinen tunniste, IP-osoite). |
|
|
|
|
arkaluonteiset tiedot (nimi ja rahoitustili, lääketieteelliset, terveys- ja sairausvakuutustiedot, käyttäjätunnus ja salasana). |
|
|
|
|
kaupalliset tiedot (tapahtumahistoria, ostetut, hankitut tai harkitut tuotteet/palvelut, tuotemieltymykset) |
|
|
|
|
toiminta elektronisessa verkossa (selaus- tai hakuhistoria, vuorovaikutus verkkosivustoilla, vuorovaikutus mainosten kanssa) |
|
|
|
|
ääni-, video- tai vastaavat tiedot (asiakaspalvelupuhelut, turvallisuusvalvonta) |
|
|
|
|
geopaikannus |
|
|
|
|
ammattiin, koulutukseen tai työelämään liittyvät tiedot |
|
|
|
|
biometriset tiedot |
|
|
|
|
suojatut luokittelutiedot (rotu, sukupuoli, etninen alkuperä, uskonto) |
|
|
|
*Liiketoimintatarkoituksiin kuuluvat tarkemmin kuvattuna seuraavat:
- Palveluiden toimittaminen asiakkaille seuraavia tarkoituksia varten:
- sopimusvelvoitteidemme hallinnointi tai täyttäminen
- asiakkaiden auttaminen tapahtuman tai tilauksen suorittamisessa
- lähetysten seurannan mahdollistaminen
- laskujen valmisteleminen ja käsitteleminen
- kyselyihin ja pyyntöihin vastaaminen sekä palvelujen ja tuen tarjoaminen
- asiakassuhteiden hallinta myynnin jälkeen
- asiakastilien luominen ja hallinta
- palveluidemme ja tuotteidemme muutoksista ilmoittaminen asiakkaille
- minkä tahansa kampanjan, kisan, kyselyn tai kilpailun hallinnoiminen
- tuotteitamme ja palveluitamme koskevien tietojen toimittaminen asiakkaille
- tuotteidemme ja palveluidemme tarjoaminen asiakkaille personoidusti, esimerkiksi asiakkaan aiempiin pyyntöihin perustuvien ehdotusten tarjoaminen, jotta asiakas voi tunnistaa sopivat tuotteet ja palvelut nopeammin.
- Liiketoimiin, sisäiseen tutkimukseen ja kehitykseen liittyvät tarkastukset:
- yrityksen sisäisen hallinnoinnin ja toiminnan mahdollistaminen, mukaan lukien vianmääritys, sivustojen mukauttaminen, parantaminen tai kehittäminen, testaus, tutkimus, sivustojemme hallinta ja toiminta sekä data-analytiikka
- asiakkaiden tarpeiden täyttämiseen suunniteltujen tuotteiden tai palvelujen luominen
- markkinointihankkeiden, mainosten ja muiden yritysten puolestamme toimittamien verkkosivustojen tehokkuuden mittaaminen.
- Turvallisuuteen liittyvä havaitseminen, suojaaminen ja valvonta; toiminnallisuuden virheenkorjaus, virheiden korjaus:
- osana pyrkimyksiämme pitää verkkosivustomme turvallisina
- asiakkaiden tilien ja liiketoimintamme turvallisuuden varmistaminen sekä petosten, haitallisen toiminnan tai sivustojemme väärinkäytösten estäminen tai havaitseminen, esimerkiksi pyytämällä vahvistustietoja tilisi salasanan palauttamista varten (tarvittaessa)
- toimitilojemme fyysisen turvallisuuden varmistaminen valvontakuvien seurannan avulla
- riitojen ratkaiseminen; omien, käyttäjiemme ja muiden oikeuksien, turvallisuuden ja etujen suojaaminen sekä lakisääteisten velvoitteidemme noudattaminen.
- Laadunvalvonta:
- laadunvalvonnan seuraaminen ja lakisääteisten velvoitteiden, sääntöjen ja asetusten sekä toimintatapojen ja menettelyjen noudattamisen varmistaminen
- tuotteidemme ja palveluidemme kehittäminen ja parantaminen esimerkiksi tarkastelemalla sivustoilla ja eri alisivuilla tapahtuneita käyntejä, tiettyjen tuotteiden ja palveluiden kysyntää sekä käyttäjien kommentteja.
Ota yhteys, jos tarvitset lisätietoja. Jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita tietosuojailmoituksestamme ja käytännöistämme, ota meihin yhteys tämän tietosuojailmoituksen Keitä me olemme -osiossa annettujen yhteystietojen kautta.
15. Ilmoitus Euroopassa (ETA) asuville asiakkaille
Yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti kaikki Euroopan talousalueen (ETA) asukkaat voivat käyttää seuraavia oikeuksiaan:
- oikeus saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä
- oikeus saada pääsy tietoihin
- oikeus oikaista tietoja
- oikeus poistaa tiedot
- oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä
- oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
- oikeus vastustaa tietojen käsittelyä
- oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi
Jos haluat käyttää jotain edellä mainituista oikeuksista, sinun on noudatettava tämän tietosuojailmoituksen kohdassa 12 annettuja velvoitteita.
Vastaamme pyyntöösi vastaanottopäivästä alkaen enintään 30 päivän kuluessa, ellei pidennystä pyydetä.
16. Ilmoitus Argentiinassa asuville asiakkaille
Henkilötietojen suojaamista koskevan lain (Ley de Protección de Datos Personales 25.326) mukaisesti sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista ne, päivittää ne ja poistaa ne. Jos haluat käyttää oikeuksiasi tai peruuttamisoikeuttasi tai jos sinulla on epäilyksiä tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteella dpo@euronetworldwide.com kohdassa 12 annettujen ohjeiden mukaisesti.
Täten ilmoitamme, että on olemassa eri tapoja, joiden avulla voit rajoittaa sitä, miten käytämme tai luovutamme henkilötietojasi tiettyä tarkoitusta varten.
Pyyntösi vastaanottamispäivästä alkaen vastaamme sinulle enintään 5 päivän kuluessa (henkilötietojesi poistamista ja päivittämistä koskevat pyynnöt) tai enintään 10 päivän kuluessa (henkilötietoihisi pääsyä koskevat pyynnöt).
17. Ilmoitus Meksikossa asuville asiakkaille
Ria México (jäljempänä määritelty termi), jolla on kotipaikka ilmoitusten kuulemiseksi ja vastaanottamiseksi kohdassa 22 mainituista yksityisyyden suojaa ja henkilötietojen suojaa koskeviin tarkoituksiin, ja joka Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particularesin (”Meksikon laki”), sen säännösten ja ohjeiden mukaisesti antaa käyttäjiensä tai mahdollisten käyttäjiensä saataville rekisteröityinä tämän tietosuojailmoituksen ennen henkilötietojen keräämistä noudattaen tiukasti Meksikon laissa edellytettyjä laillisuuteen, suostumukseen, tietoihin, laatuun, tarkoitukseen, uskollisuuteen, suhteellisuuteen ja vastuuseen liittyviä periaatteita.
Tarjotakseen palveluja Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito -lain 81-A Bis artiklan mukaisena rahanvälittäjänä Ria México kerää tarvittaessa henkilötietoja kohdassa 1 mainittujen oikeusperusteiden mukaisesti ja seuraaviin tarkoituksiin liittyen:
- varmistamaan, että Ria Méxicolle toimitetun äänestystodistuksen sisältämät henkilötiedot vastaavat Instituto Nacional Electoralin rekisterissä olevia tietoja
- varmistamaan, että Ria Méxicolle toimitetut CURP-tiedot vastaavat Registro Nacional de Poblacióniin rekisteröityjä tietoja.
Lisäksi ja tarvittaessa Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Créditon 95 bis -artiklassa tarkoitettujen yleisten määräysten artiklojen 4 ja 4 Bis säännösten noudattamiseksi, joita sovelletaan saman lain 81-A Bis -artiklassa (”määräykset”) tarkoitettuihin rahansiirtoihin, Ria México on laillisesti velvollinen hankkimaan tietoja maantieteellisestä sijainnistasi sekä äänesi tallenteen ja kasvokuvasi käyttäjiensä tai potentiaalisten käyttäjiensä tunnistamiseksi muuten kuin kasvokkain ja hankkimaan muita olennaisia tietoja, jotka selitetään yksityiskohtaisesti määräysten edellyttämässä hakemuksessa olevassa lomakkeessa. Käsittelemme tällaisia tietoja aina suostumuksesi perusteella.
Sinulla on oikeus saada pääsy tietoihin, oikaista ne, peruuttaa ne ja vastustaa niiden käsittelyä (”ARCO-oikeudet”); samoin sinulla on myös oikeus rajoittaa tai peruuttaa milloin tahansa henkilötietojesi käsittelyyn annettu suostumus lain sallimissa rajoissa. Jos haluat käyttää ARCO-oikeuksiasi, peruuttaa suostumuksesi tai esittää kysymyksiä tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteella dpo@euronetworldwide.com kohdassa 12 annettujen ohjeiden mukaisesti.
Vastaamme sinulle viimeistään 20 päivän kuluessa pyyntösi vastaanottamisesta, ja se tulee voimaan viimeistään 15 arkipäivän kuluttua siitä, kun olemme ilmoittaneet sinulle vastauksestamme.
18. Ilmoitus Chilessä asuville asiakkaille
Sinulla on lain mukainen oikeus saada pääsy tietoihin, saada tiedot oikaistuksi, pyytää tietojen poistamista ja vastustaa tietojen käsittelyä (”ARCO-oikeudet”) sekä oikeus perua henkilötietojesi käsittelylle antamasi suostumus milloin tahansa lain sallimissa rajoissa. Jos haluat käyttää ARCO-oikeuksiasi tai peruutusoikeuttasi tai jos sinulla on epäilyksiä tai valituksia henkilötietojesi käsittelystä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteeseen dpo@euronetworldwide.com kohdassa 12 annettujen ohjeiden mukaisesti.
Täten ilmoitamme, että on olemassa eri tapoja, joiden avulla voit rajoittaa sitä, miten käytämme tai luovutamme henkilötietojasi tiettyä tarkoitusta varten.
Vastaamme sinulle viimeistään 2 päivän kuluttua siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet pyyntösi.
19. Huomautus Malesiassa asuville asiakkaille
Vuoden 2010 henkilötietoja suojaavan lain (Personal Data Protection Act 2010, ”PDPA”) mukaisesti asiakkaat voivat antaa meille henkilötietojaan mitä tahansa tämän tietosuojailmoituksen kohdassa 2 määriteltyä tarkoitusta varten. Jos aiomme käsitellä henkilötietojasi mitään muuta tarkoitusta varten, ilmoitamme siitä sinulle etukäteen tai pyydämme siihen nimenomaisen suostumuksesi.
Voit milloin tahansa käyttää kohdassa 10 tiedoksi annettuja oikeuksia. Voit myös perua antamasi suostumuksen, ellei käsittely ole tarpeen minkä tahansa oikeudellisen velvoitteen täyttämiseksi tai palvelumme tarjoamiseksi. Voit myös vastustaa tietojen käsittelyä, jos uskot, että kyseinen käsittely voi aiheuttaa sinulle vahinkoa tai hätää.
Vastaamme sinulle viimeistään 21 päivän kuluttua siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet pyyntösi.
PDPA:n ehtojen mukaisesti RIA:lla on oikeus periä maksu minkä tahansa tietoihin pääsyä koskevan pyynnön käsittelystä.
20. Ilmoitus Uudessa-Seelannissa asuville asiakkaille
Kaikilla Uudessa-Seelannissa asuvilla on kohdassa 12 luetellut oikeudet liittyen omien henkilötietojensa käsittelyyn. Huomaa, että jos haluat käyttää mitään näistä oikeuksistasi, sinun on noudatettava edellä mainitun kohdan 12 ohjeita.
Vastaamme sinulle viimeistään 20 päivän kuluttua siitä päivästä laskien, jona olemme vastaanottaneet pyyntösi.
21. Ilmoitus Australiassa asuville asiakkaille
Kaikilla Australiassa asuvilla on kohdassa 12 luetellut oikeudet liittyen omien henkilötietojensa käsittelyyn. Huomaa, että jos haluat käyttää mitään näistä oikeuksistasi, sinun on noudatettava edellä mainitun kohdan 12 ohjeita.
Sovellettavan lainsäädännön mukaisesti voit myös pyytää meiltä lisätietoja tietokäytännöistämme ja toimintatavoistamme.
Pyyntösi vastaanottamisesta lähtien vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa.
22. Ilmoitus Intiassa asuville asiakkaille
Kaikilla Intiassa asuvilla on kohdassa 12 luetellut oikeudet liittyen omien henkilötietojensa käsittelyyn. Huomaa, että jos haluat käyttää mitään näistä oikeuksistasi, sinun on noudatettava edellä mainitun kohdan 12 ohjeita.
Tämän lisäksi voit käyttää oikeuttasi siirtää tiedot järjestelmästä toiseen ja oikeuttasi olla joutumatta oikeusvaikutuksia synnyttävän automaattisen päätöksenteon, kuten profiloinnin, kohteeksi, jos kyseinen profilointi ei ole tarpeellista minkään palvelumme tarjoamiseksi.
Pyyntösi vastaanottamisesta lähtien vastaamme sinulle enintään 30 päivän kuluessa.
23. Yrityksemme palveluittain
Rekisterinpitäjä on Ria, jota edustavat alla olevat yritykset maan ja palvelun mukaan:
Rahansiirtopalvelut
| Maa | Yritys, johon yhteys otetaan (rekisterinpitäjä) | Yhteystiedot |
|---|---|---|
| Yhdistynyt kuningaskunta | Euronet Payment Services Ltd. | Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, Lontoo, Iso-Britannia, W1U 7EU |
| Eurooppa (digitaalinen ja mobiili) |
Ria Lithuania UAB | Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Lithuania |
| Eurooppa, edustajat | Ria Payment Institution EP SAU | Calle Cantabria 2, Planta 2 Alcobendas 28120 Madrid España |
| Sveitsi | Ria Financial Services GmbH | Place de Cornavin 14 – 16, Geneva - 1201 |
| Yhdysvallat | Continental Exchange Solutions, Inc. | 6565 Knott Ave, Buena Park, CA 90620, USA |
| Puerto Rico | Ria Financial Services Puerto Rico, Inc. | c/o Fast Solutions, LLC, Citi Tower 252 Ponce de Leon Avenue, Floor 20 SAN JUAN, PR 00918 |
| Kanada | Ria Telecommunications of Canada Inc | 1000, rue De La Gauchetière O (#2500) Montréal (Québec) H3B 0A2 |
| Meksiko | Ria México Payment Solutions, S. de R.L. de C.V. | Av. Insurgentes Sur, 686-B Despacho 1003, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México |
| Chile | Ria Chile Servicios Financieros SPA | Región Metropolitana de Santiago, Santiago, Catedral 1401 |
| Argentiina | EURONET PAYMENT SERVICES LIMITED Sucursal de sociedad extranjera |
República Argentina: Santa Fe 1752, 1° piso, departamento A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires |
| Malesia | IME M SDN BHD | Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, 50470, Kuala Lumpur |
| Singapore | Ria Financial Services Singapore PTE. LTD. | 152, Beach Road, #19-01/02, Gateway East, Singapore 189721 |
| Filippiinit | Ria Money Transfer, INC. | 38th Floor, Philamlife Tower, 8767 Paseo De Roxas, Makati City, Philippines |
RIA-toimipisteet ja valuutanvaihtopalvelut
| Maa | Yritys, johon yhteys otetaan (rekisterinpitäjä) | Yhteystiedot |
|---|---|---|
| Italia | Ria Italia S.r.l. unipersonale | Via Francesco Benaglia, n. 13 – Roma, 00153 |
| Sveitsi | Ria Financial Services GmbH | Place de Cornavin 14 – 16, Geneva - 1201 *** Yrityksen rekisteröity osoite on Langstrasse 192, 8005 Zürich |
| Ranska | Ria France S.A.S | 1 Rue du 19 Mars 1962, 92230 Gennevilliers, France |
| Belgia | Ria Envia Belgium SPRL | Rue Joseph II, 36-38 - 1000 Bruxelles |
| Saksa | Ria Deutschland GmbH | Friedrichstr. 200 10117 Berlin |
| Ruotsi | Ria Financial Services Sweden AB | Armégatan 40, 5 tr 171 71 Solna |
| Norja | Ria Financial Services Norway AS | Skippergata 33, 0186 Oslo |
| Tanska | Ria Financial Services Denmark ApS | Nørre Voldgade 21, 1358 København K |
Voit aina esittää pyynnön tietosuojavastaavalle lähettämällä sähköpostia osoitteeseen dpo@euronetworldwide.com.
Seuraa meitä