นโยบายความเป็นส่วนตัว
Ria Financial Services Australia
เวอร์ชัน 1.0 - มิถุนายน 2022
ห้ามนำส่วนใดส่วนหนึ่งของหลักเกณฑ์และเนื้อหาเหล่านี้ทำซ้ำในรูปแบบใดๆ ที่จัดเก็บในลักษณะใดๆ ในระบบ ส่ง ส่ง และ/หรือแจกจ่ายในรูปแบบใดๆ และโดยวิธีการใดๆ โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากบริษัท RIA FINANCIAL LTD
แก้ไขบันทึก
เวอร์ชั่น | วันที่ | คำอธิบายของการเปลี่ยนแปลง | ผู้เขียน |
---|---|---|---|
วี 1.0 |
18.06.2022 |
เอกสารนี้แทนที่นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับก่อนหน้า ซึ่งก่อนหน้านี้รวมอยู่ในคู่มือการปฏิบัติตามข้อกำหนดภายในภาคผนวก v8.0 นโยบายใหม่นี้ได้รับการออกแบบโดยเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลขององค์กร เวอร์ชันเดือนเมษายน 2022 และนำมาใช้โดย RFSA ในเดือนมิถุนายน 2022 นโยบายนี้ได้รับการออกแบบโดยคำนึงถึงระเบียบข้อบังคับของออสเตรเลีย |
Nicholas Boetti ยาโกะ อมาตย์ |
วี 1.1 |
17.10.2022 |
การแก้ไขเกี่ยวกับพื้นฐานทางกฎหมายสำหรับการสื่อสารการตลาด รีวิวทั่วไป |
Nicholas Boetti ยาโกะ อมาตย์ |
บทนำ
ประกาศความเป็นส่วนตัวของข้อมูลฉบับนี้ ("ประกาศความเป็นส่วนตัว") อธิบายถึงวิธีที่เราปฏิบัติต่อข้อมูลส่วนบุคคล ("ข้อมูลส่วนบุคคล") ที่เกี่ยวข้องกับการใช้บริการของเรา ไม่ว่าจะในฐานะลูกค้า ผู้เยี่ยมชม และ/หรือผู้ใช้เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันบนมือถือของเรา หรือวิธีการอื่นใดที่คุณอาจโต้ตอบกับเรา ในประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เรายังอธิบายว่ามีการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลอื่นหรือไม่ รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เรามีไว้เพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณอีกด้วย
เราขอแนะนำให้คุณทบทวนและตรวจสอบเว็บไซต์/แอปพลิเคชันเป็นประจำเพื่อดูการอัปเดตใดๆ เกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ เราจะเผยแพร่เวอร์ชันที่อัปเดตบนเว็บไซต์/แอปพลิเคชัน และการใช้บริการของเราต่อไปจะถือว่าคุณยอมรับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ตามที่มีผลบังคับใช้เป็นครั้งคราว
เราคือใคร
เราคือ RIA ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มบริษัท Euronet คุณสามารถค้นหา รายละเอียดการติดต่อทั้งหมดของเราได้ที่นี่
เรารวบรวมข้อมูลประเภทใดบ้าง
เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลที่กฎหมายและกฎระเบียบในพื้นที่กำหนดไว้เท่านั้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
- ข้อมูลประจำตัวบุคคล
- ข้อมูลทางการเงิน
- ข้อมูลเชิงพฤติกรรม
เหตุใดเราจึงรวบรวมข้อมูล
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางสัญญาและทางกฎหมายที่เฉพาะเจาะจง ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
RIA รวบรวมข้อมูลไว้นานเท่าใด
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าที่จำเป็นตามที่กฎหมายและ/หรือกฎระเบียบในพื้นที่กำหนดเท่านั้น ในบางครั้ง ข้อกำหนดทางกฎหมายอาจส่งผลให้ต้องเก็บรักษาข้อมูลไว้เป็นระยะเวลาที่นานขึ้น แต่เราจะลบข้อมูลทันทีที่เป็นไปตามข้อกำหนดดังกล่าวแล้ว
เราแบ่งปันข้อมูลของลูกค้ากับใครบ้าง
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ากับบริษัทอื่นๆ ของ Euronet Group, หน่วยงานด้านกฎหมาย และพันธมิตร เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกพันด้านกฎระเบียบและตามสัญญาของเรา
RIA เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ที่ใด
เราจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไว้ในตำแหน่งที่ตั้งที่ปลอดภัยโดยมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด หากเราจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปยังประเทศอื่นๆ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกมัดทางกฎหมายและรับรองระดับความปลอดภัยที่เหมาะสม
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง เรารวบรวมข้อมูลนี้อย่างไร และเพราะเหตุใด
ข้อมูลประจำตัวบุคคล
ซึ่งอาจรวมถึงชื่อ ตำแหน่ง ที่อยู่อาศัยและ/หรือที่อยู่ของธุรกิจ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์และ/หรือโทรสาร และข้อมูลติดต่ออื่นๆ วันเกิด เพศ รูปภาพ ลายเซ็น รายละเอียดหนังสือเดินทาง/วีซ่า การบันทึกเสียง และหนังสือรับรองอย่างเป็นทางการ เราจะใช้ข้อมูลประจำตัวบุคคลที่มีความจำเป็นอย่างยิ่งเพื่อวัตถุประสงค์ตามที่อธิบายไว้เท่านั้น
เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ | หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ |
---|---|
การจัดหาบริการ |
ข้อผูกมัดตามสัญญา |
การวิจัยตลาดและความคิดเห็นของผู้บริโภค: ข้อมูลใดๆ ที่ลูกค้าสมัครใจที่จะแบ่งปันกับเราเกี่ยวกับประสบการณ์ในการใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา |
ยินยอม |
การบริการลูกค้า: เราจะตรวจสอบและบันทึก (ด้วยวิธีการอัตโนมัติหรือการถอดเสียง) การติดต่อทางโทรศัพท์ อีเมล และการสนทนาผ่านแชทกับลูกค้าของเรา เราจะใช้ข้อมูลการถอดเสียงของการติดต่อทางโทรศัพท์เหล่านี้เพื่อยืนยันคำสั่งที่คุณให้ไว้ |
ภาระผูกพันตามสัญญา |
การจัดการบัญชีของลูกค้า (การลงทะเบียนและการดูแลระบบ) |
ข้อผูกมัดก่อนทำสัญญา/ตามสัญญา |
การขอเข้าถึงเครื่องมือและข้อมูล: ลูกค้าของเราอาจต้องการเข้าถึงเครื่องมือและข้อมูลบางอย่างที่มีอยู่ในแอป ก่อนหรือหลังจากตัดสินใจว่าต้องการลงทะเบียนเพื่อใช้บริการของเรา ซึ่งรวมถึงบริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและบริการชำระเงิน |
ข้อผูกมัดก่อนทำสัญญา/ตามสัญญา |
การจัดทำโปรไฟล์: เราใช้ข้อมูลของลูกค้าทั้งหมดเพื่อวัดผลและประเมินลักษณะการใช้งานส่วนบุคคลโดยอิงตามการประมวลผลอัตโนมัติเท่านั้นเพื่อให้บริการลูกค้าได้อย่างเป็นส่วนตัวมากขึ้น |
ความยินยอม |
ภาพถ่ายหรือวิดีโอที่ลูกค้าของเราอาจบันทึกไว้และแบ่งปันกับเรา |
ความยินยอม |
การเข้าร่วมกิจกรรมและการแจกของรางวัล: ลูกค้าของเราอาจต้องการมีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เราเป็นผู้จัด หรือในการแจกของรางวัลต่างๆ |
ยินยอม |
ข้อมูลการติดต่อ ซึ่งรวมถึงอีเมล โทรสาร และการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์ประเภทใดๆ ร่วมกับบันทึกบัญชีของลูกค้า นอกจากนี้ เรายังเก็บรักษาจดหมายด้านการบริการลูกค้าและการติดต่ออื่นๆ ระหว่างเรากับบริษัทใดๆ ของ Euronet Group รวมถึงพันธมิตรและซัพพลายเออร์ของเราอีกด้วย |
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
การตรวจสอบความน่าเชื่อถือทางเครดิต เราจะใช้ข้อมูลประจำตัวบุคคลและข้อมูลทางเศรษฐกิจที่คุณได้ให้ไว้เพื่อดำเนินการตรวจสอบความน่าเชื่อถือทางเครดิต เพื่อมอบบริการ/ผลิตภัณฑ์ของเราตามสมรรถนะทางเศรษฐกิจของคุณ |
ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
รายละเอียดทางการเงิน
เรารวบรวมข้อมูลทางการเงินส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณลงทะเบียนในฐานะลูกค้า เรารวบรวมข้อมูลทางการเงิน เช่น บัญชีธนาคาร รายงานทางการเงิน เหตุผลในการโอน อาชีพ หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อแสดงที่มาของเงินที่คุณต้องการโอน (ซึ่งคล้ายคลึงกับสลิปเงินเดือน) เพื่อให้บริการของเราแก่คุณ
เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ | หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ |
---|---|
การจัดหาบริการ |
ข้อผูกมัดตามสัญญา |
การป้องกันการฟอกเงิน |
ข้อผูกมัดทางกฎหมาย |
การป้องกันการสนับสนุนทางการเงินแก่ผู้ก่อการร้ายและกิจกรรมทางอาญา |
ข้อผูกมัดทางกฎหมาย |
การจัดการบัญชีของคุณ |
ข้อผูกมัดตามสัญญา |
การจัดทำโปรไฟล์ทางกฎหมายสำหรับรายงานข้อมูลเครดิต |
ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
ข้อมูลเชิงพฤติกรรมและทางเทคนิค
ที่อยู่ IP ของผู้เยี่ยมชม, ข้อมูลเชิงพฤติกรรม (เพื่อทำความเข้าใจวิธีที่คุณดำเนินการขณะใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของเรา), ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, การตั้งค่าเขตเวลา, การตั้งค่าความละเอียดหน้าจอ, ประเภทและเวอร์ชันปลั๊กอินของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ และแพลตฟอร์ม ดูนโยบายการใช้คุกกี้ของเราได้ที่นี่
เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ | หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ |
---|---|
เพื่อวัดการใช้งานเว็บไซต์และบริการของเรา รวมถึงจำนวนการเข้าชม เวลาเฉลี่ยที่ใช้บนเว็บไซต์ แอป หน้าเว็บที่ดู ข้อมูลการโต้ตอบของหน้าเว็บ (เช่น การเลื่อน การคลิก และการวางเมาส์เหนือรายการ) และอื่นๆ อีกทั้งเพื่อปรับปรุงเนื้อหาที่เรานำเสนอให้แก่ลูกค้า |
ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
เพื่อดูแลเว็บไซต์และสำหรับการดำเนินงานภายใน ซึ่งรวมถึงการแก้ไขปัญหา การวิเคราะห์ข้อมูล การทดสอบ การวิจัย วัตถุประสงค์ทางสถิติและการสำรวจ |
ยินยอม |
เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของเราในการดูแลเว็บไซต์ให้ปลอดภัยและเชื่อถือได้ |
ยินยอม |
เพื่อวัดผลกระทบจากอีเมลของเรา |
ความยินยอม |
การจัดทำโปรไฟล์แบบไม่ระบุตัวตน: เราอาจรวมข้อมูลที่รวบรวมไว้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าในการใช้บริการของเราให้ดียิ่งขึ้น |
ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
ตำแหน่งที่ตั้ง
เราอาจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งของคุณเมื่อคุณใช้บริการของเรา
เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ | หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ |
---|---|
เพื่อให้ลูกค้าของเราได้รับประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะสมบนแอปที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า เช่น การแสดงสกุลเงินท้องถิ่นในตำแหน่งที่ตั้งที่เกี่ยวข้อง |
ยินยอม |
กล้องวงจรปิด
การบันทึกภาพ วิดีโอ และเสียง
เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ | หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ |
---|---|
เราอาจใช้กล้องวงจรปิดเพื่อรับรองความปลอดภัยของลูกค้าในร้านค้าหรือสำนักงานของเรา |
สาธารณประโยชน์ |
ข้อมูลไบโอเมตริกซ์
รูปภาพ บันทึกวิดีโอ และการสแกนใบหน้า หากเราประมวลผลข้อมูลไบโอเมตริกเพิ่มเติมใดๆ คุณจะได้รับแจ้งให้ทราบ และเราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อนในทุกกรณี
เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ | หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ |
---|---|
เพื่อยืนยันตัวตนของคุณในระหว่างขั้นตอนการลงทะเบียนในแอปและเว็บไซต์ของเรา หรือทุกเมื่อระหว่างการใช้บริการของเรา |
ความยินยอม |
ข้อมูลธุรกรรม
เรารวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล เช่น รายละเอียดผู้รับผลประโยชน์ ข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลการติดต่อ ปลายทางที่คุณส่งเงิน และการตั้งค่าธนาคาร นอกจากนี้เรายังรวบรวมรายละเอียดต่างๆ เช่น อาชีพ ความสัมพันธ์กับผู้รับผลประโยชน์ เหตุผลในการโอน และเอกสารประกอบเพิ่มเติมเพื่อแสดงที่มาของเงิน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎระเบียบในพื้นที่
เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ | หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ |
---|---|
เพื่อทำธุรกรรม |
ข้อผูกมัดตามสัญญา |
เพื่อให้ข้อมูลการปฏิบัติตามข้อกำหนดเมื่อทำธุรกรรม |
ข้อผูกมัดทางกฎหมาย |
ข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
เราอาจรวบรวมและประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน (หรือ "ข้อมูลส่วนบุคคลหมวดหมู่พิเศษ" อื่นๆ) เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพหรือสภาพร่างกายหรือจิตใจของคุณ เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกมัดทางกฎหมายหรือกฎระเบียบที่มีผลบังคับใช้
เหตุผลในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ | หลักเกณฑ์ทางกฎหมายสำหรับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ |
---|---|
เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกมัดทางกฎหมายและการปฏิบัติตามข้อกำหนด |
ข้อผูกมัดทางกฎหมาย |
ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตน
เมื่อใดก็ตามที่ทำได้ เราจะใช้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนว่าเป็นคุณได้โดยตรง (เช่น ข้อมูลประชากรและการใช้งานแบบนิรนาม) แทนข้อมูลส่วนบุคคล โดยเราอาจใช้ข้อมูลที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้นี้เพื่อปรับปรุงกระบวนการภายในหรือการส่งมอบบริการของเราโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ
เราอาจใช้ข้อมูลในรูปแบบผลรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลาย ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการประเมินและการปรับปรุงบริการ และการวิเคราะห์ปริมาณการใช้งานของบริการของเรา
2. ความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เรามุ่งมั่นที่จะดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้มีความถูกต้องและเป็นปัจจุบัน โดยในการนี้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสมเพื่อรับรองความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการบันทึกข้อมูลส่วนบุคคลล่าสุดที่เราได้รับมาไว้อย่างถูกต้อง และเมื่อพิจารณาว่าจำเป็น เราจะดำเนินการตรวจสอบเป็นระยะเพื่อดูแลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณให้เป็นปัจจุบัน
หากคุณสังเกตเห็นว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้อง คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการแก้ไขได้โดยส่งอีเมลไปที่ dpo@euronetworldwide.com
3. e-KYC
ในการใช้บริการของเรา คุณต้องลงทะเบียน วิธีที่ใช้สำหรับการลงทะเบียนคือ e-KYC (ลูกค้ารู้จักคุณทางอิเล็กทรอนิกส์)
ตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 1 เราอาจใช้ข้อมูลไบโอเมตริก (เมื่อได้รับอนุญาตตามกฎหมาย) เพื่อระบุตัวตนของคุณและตรวจสอบความถูกต้องของเอกสารใดๆ ที่คุณอาจอัปโหลดไปยังระบบของเราเพื่อสร้างบัญชีของคุณ นอกจากนี้ เรายังใช้ระบบนี้เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกมัดทางกฎหมายทั้งหมดของเราอีกด้วย
หากคุณต้องการลงทะเบียนแต่ไม่ต้องการใช้โซลูชัน e-KYC คุณสามารถติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของเราเพื่อรับการสนับสนุนด้านการเตรียมใช้งานของคุณได้
4. ผลประโยชน์โดยชอบธรรม
เมื่อเราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเพื่อแสวงหาผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเรา เราจะพยายามทุกวิถีทางเพื่อให้ตรงกับความสนใจของเรากับคุณ เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกใช้ตามที่ได้รับอนุญาตโดยกฎหมายที่เกี่ยวข้องเท่านั้น หรือเมื่อจะไม่ส่งผลเสียต่อสิทธิ์ของคุณ เมื่อมีการร้องขอ ลูกค้าสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลใด ๆ ตามผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมาย
5. RIA เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้นานเท่าใด
เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ที่หลากหลายและมีการกำกับดูแลโดยข้อบังคับและกฎระเบียบต่างๆ เราเก็บรักษาข้อมูลไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่ลูกค้าตามที่ร้องขอ และเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกมัดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงานที่มีผลบังคับใช้ ตัวอย่างเช่น
- ข้อกำหนดทางกฎหมายและกฎระเบียบ: ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการเก็บรักษาไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกมัดทางกฎหมายทั้งหมดของเรา
- การบริการลูกค้า (การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า การจัดการเรื่องร้องเรียน ฯลฯ): เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบใดที่คุณยังคงเป็นลูกค้าของเรา
- การตลาด: เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ตราบใดที่คุณไม่ได้ขอให้เรายกเลิกการเข้าร่วม ซึ่งเป็นไปตามข้อมูลในส่วนที่ 8 ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
- ข้อผูกมัดตามสัญญา: เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ตามระยะเวลาของข้อตกลงตามสัญญา ลูกค้าสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Euronet Group เพื่อขอรับสำเนานโยบายการเก็บรักษาของเรา ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และความจำเป็นต่างๆ ทางธุรกิจโดยขึ้นอยู่กับแต่ละประเทศ
6. RIA แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของฉันกับบุคคลอื่นหรือไม่
Euronet Group
เราแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้ากับบริษัทในเครือ Euronet และ Euronet Group เพื่อปฏิบัติตามภาระผูกพันของกลุ่ม เราอาจถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าไปยังบุคคลที่สามอันเป็นผลมาจากการขายกิจการ การเข้าซื้อกิจการ การควบรวมกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กรที่เกี่ยวข้องกับ Euronet ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Euronet Group หรือสินทรัพย์ใดๆ ที่เกี่ยวข้อง ในการทำเช่นนั้น เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อรับรองว่าข้อมูลของลูกค้าได้รับการคุ้มครองอย่างเพียงพอ |
ภาระผูกพันตามกฎหมาย |
ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการที่เป็นบุคคลที่สามเพื่อจัดการ ช่วยเหลือ หรืออำนวยความสะดวกในบางแง่มุมของบริการ ผู้ให้บริการด้านการตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนด (e-KYC) และการป้องกันการฉ้อโกง |
ข้อผูกมัดทางกฎหมาย |
ผู้ให้บริการด้านการสื่อสาร โครงสร้างพื้นฐาน และการปฏิบัติตามข้อกำหนด รวมถึงบริการและระบบเพื่อให้สามารถประมวลผลธุรกรรมได้ เพื่อดูแลให้บริการของเรามีประสิทธิภาพในระดับที่จำเป็น (การบำรุงรักษา การรักษาความปลอดภัย และการสนับสนุน) |
ข้อผูกมัดตามสัญญา |
เพื่อการวิเคราะห์ข้อมูลสำหรับการปรับปรุงการดำเนินงานทางการตลาด และการเพิ่มประสิทธิภาพของระบบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและการป้องกันการฉ้อโกงของเรา |
ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
เพื่อปรับแต่งโฆษณาที่จัดวางในบริการดิจิทัลและปรับเปลี่ยนให้เข้ากับความชื่นชอบของผู้บริโภค |
ความยินยอม |
หน่วยงานด้านกฎหมายและกฎระเบียบ
เราจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อหน่วยงานที่มีอำนาจ นอกจากนี้ เรายังเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อหน่วยงานที่มีอำนาจเมื่อการเปิดเผยข้อมูลมีความจำเป็นต่อการระบุ ติดต่อ หรือดำเนินการทางกฎหมายกับบุคคลที่อาจก่อให้เกิดการบาดเจ็บ หรือแทรกแซงสิทธิ์หรือทรัพย์สินของ RIA, บริการ หรือของคุณ |
ข้อผูกมัดทางกฎหมาย |
พันธมิตรเชิงกลยุทธ์
เมื่อกฎหมายกำหนด เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับพันธมิตรเชิงกลยุทธ์เพื่อให้เราสามารถให้บริการของเราแก่คุณได้ |
ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนของคุณผ่านบริการจับคู่ข้อมูลประจำตัวที่จัดเตรียมโดย Document Verification Service (DVS) สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดย DVS คุณสามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ของ DVS ได้ที่ https://www.idmatch.gov.au/ |
ภาระผูกพันตามกฎหมาย |
พันธมิตรด้านวิชาชีพ
เราจะแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับที่ปรึกษา ทนายความ ผู้ให้คำปรึกษา ผู้ตรวจสอบบัญชี บริการด้านการตลาด หรือนักบัญชี เพื่อให้เป็นไปตามข้อผูกมัดทางกฎหมายของเรา และเพื่อให้บริการของเราตามความคาดหวังของคุณและข้อผูกมัดตามสัญญาและแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของเรา |
ผลประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย |
7. ผู้เยาว์
เราไม่ได้ให้บริการโดยตรงแก่เด็กอายุต่ำกว่า 18 ปีหรือเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลในเชิงรุก หากคุณอายุต่ำกว่า 18 ปี โปรดอย่าใช้ไซต์หรือข้อเสนอหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา หากคุณรู้ว่าผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปีให้ข้อมูลส่วนตัวกับเราอย่างผิดกฎหมาย โปรดติดต่อเราที่ dpo@euronetworldwide.com
8. ความปลอดภัยของข้อมูล
เรามุ่งมั่นที่จะคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า และมีมาตรการป้องกันที่สมเหตุสมผลและเหมาะสมในเชิงพาณิชย์เพื่อป้องกันการสูญหาย การนำไปใช้ในทางที่ผิด และการเปลี่ยนแปลงแก้ไขใดๆ ของข้อมูลที่คุณมอบให้แก่เรา ที่ RIA เราจะพยายามอย่างเต็มที่เสมอเพื่อรับรองว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะได้รับการคุ้มครองเป็นอย่างดีตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระหว่างประเทศ เรายังคงมุ่งมั่นในการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลโดยใช้มาตรการในองค์กร ทางอิเล็กทรอนิกส์ และด้านการจัดการที่เหมาะสม เพื่อปกป้องและรักษาความปลอดภัยให้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เพื่อปกป้องระบบของเราจากการเข้าถึงที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพและระดับองค์กรที่ทันสมัย ซับซ้อน และเชื่อถือได้ ซึ่งได้รับการปรับปรุงประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่องเพื่อให้มั่นใจว่ามีการรักษาความปลอดภัยในระดับสูงสุดตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระหว่างประเทศ รวมถึงมีประสิทธิภาพการใช้ต้นทุนตามข้อมูลส่วนบุคคลที่ประมวลผล นอกจากนี้ เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดไว้ในตำแหน่งที่ตั้งที่ปลอดภัยซึ่งได้รับการปกป้องโดยไฟร์วอลล์และกลไกด้านการรักษาความปลอดภัยที่ซับซ้อนอื่นๆ โดยมีการเข้าถึงระดับผู้ดูแลระบบที่จำกัด
บุคลากรที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของคุณ รวมถึงวิธีที่ข้อมูลของคุณได้รับการประมวลผล อยู่ภายใต้ข้อผูกพันตามสัญญาในการดูแลข้อมูลของคุณให้เป็นส่วนตัว และดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เราปรับใช้ในองค์กร
แม้ว่าเรามุ่งหมายที่จะคุ้มครองข้อมูลด้วยมาตรฐานสูงสุดโดยการนำมาตรการตามมาตรฐานอุตสาหกรรมมาใช้เพื่อคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของคุณ แต่ก็ไม่มีระบบการรักษาความปลอดภัยระบบใดที่ปราศจากข้อบกพร่องโดยสมบูรณ์หรือไม่สามารถเจาะผ่านได้ ด้วยเหตุนี้ เราจึงไม่สามารถ (และไม่) รับประกันว่าข้อมูลส่วนบุคคลจะมีความปลอดภัยโดยสมบูรณ์
9. การทำโปรไฟล์และการตัดสินใจอัตโนมัติ
เมื่อได้รับการอนุมัติที่ได้รับอนุญาตอย่างชัดแจ้ง เราจะให้ข้อมูลและคำแนะนำที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา เราดำเนินการวิเคราะห์ข้อมูลโดยใช้บริการจากบุคคลที่สาม เพื่อกำหนดเป้าหมายการสื่อสารและการโฆษณาที่เหมาะสมให้แก่คุณ ซึ่งรวมถึงการเชิญเข้าร่วมกิจกรรมสุดพิเศษสำหรับลูกค้าที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ ตลอดจนการแนะนำผลิตภัณฑ์และบริการที่เราคิดว่าอาจเหมาะสำหรับคุณ
ในบางกรณี เราใช้การตัดสินใจโดยอัตโนมัติและการจัดทำโปรไฟล์ หากได้รับอนุญาตตามกฎหมาย และจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญา ตัวอย่างเช่น การอนุญาตโดยอัตโนมัติสำหรับบริการโอนเงิน หลักเกณฑ์ทางกฎหมายในการดำเนินการจัดทำโปรไฟล์และการตัดสินใจโดยอัตโนมัติถือเป็นผลประโยชน์โดยชอบธรรม
นอกจากนี้ เรายังทำการตัดสินใจโดยอัตโนมัติในกระบวนการต่างๆ เช่น การตรวจสอบธุรกรรมเพื่อต่อต้านการฉ้อโกงตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการป้องกันการฟอกเงิน การสนับสนุนทางการเงินแก่ผู้ก่อการร้าย และบริการทางการเงิน คุณมีสิทธิ์ร้องขอที่จะไม่อยู่ภายใต้การตัดสินใจโดยอัตโนมัติอย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงการจัดทำโปรไฟล์ หากการตัดสินใจดังกล่าวมีผลทางกฎหมายหรือส่งผลกระทบต่อคุณอย่างมีนัยสำคัญในลักษณะเดียวกัน สิทธิ์นี้ไม่มีผลบังคับใช้หากการตัดสินใจดังกล่าวจำเป็นต่อการเข้าทำข้อตกลงหรือดำเนินการตามข้อตกลงกับคุณ หากการตัดสินใจดังกล่าวได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่มีผลบังคับใช้ หรือเราได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
10. การตลาดและการโฆษณา
10.1 การโฆษณา
ผู้โฆษณาบุคคลที่สามให้โฆษณาที่แสดงบนเว็บไซต์ แอพของเรา หรือที่อื่น ๆ ในบริการของเรา ผู้โฆษณาบุคคลที่สามไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลใด ๆ ที่ลูกค้าของเรามอบให้เราโดยตรง โดยทั่วไปแล้ว ผู้โฆษณาต้องอาศัยคุกกี้หรือกลไกบนเว็บ/แอปอื่นๆ เพื่อประเมินว่าโฆษณาใดน่าสนใจสำหรับคุณ เราไม่วาง "คุกกี้การกำหนดเป้าหมาย" หรือเปิดใช้งาน "การกำหนดเป้าหมาย" และ "ตำแหน่ง" ในระบบของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หากคุณให้ความยินยอมโดยยอมรับคุกกี้กำหนดเป้าหมายบนเว็บไซต์หรือเปิดใช้งานการกำหนดเป้าหมายบนแอป เราอาจใช้บุคคลที่สามในการดำเนินการดังกล่าว (คุณลักษณะรีมาร์เก็ตติ้งและกลุ่มเป้าหมายที่คล้ายกัน) คุณสามารถแก้ไขการตั้งค่าคุกกี้ของคุณได้
ประกาศความเป็นส่วนตัวของเราไม่มีผลผูกพันกับบุคคลที่สาม คุณควรเยี่ยมชมเว็บไซต์ของบุคคลที่สามเพื่อทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของประกาศของบริษัทนั้นๆ โดยคุณสามารถดูรายชื่อบุคคลที่สามทั้งหมดที่อาจใช้คุกกี้เพื่อกำหนดเป้าหมายได้ในนโยบายคุกกี้ของเรา
10.2 การสื่อสารการตลาด
อาจเกิดขึ้นได้ในบางครั้ง เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยส่งข้อมูลทางอีเมลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ อัตรา และบริการที่เราคิดว่าคุณอาจสนใจ การสื่อสารดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นที่เข้ามา การจับฉลาก และข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับบริการที่คุณเคยใช้จากเราก่อนหน้านี้
เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราจะดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลเพียงอย่างเดียวหากข้อมูลระบุตัวตนของคุณ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงชื่อและนามสกุล ที่อยู่อีเมล และประวัติการทำธุรกรรม คุณจะได้รับโอกาสในการยกเลิกการสมัครรับข่าวสารจากรายชื่อการสื่อสารทางการตลาดได้ทุกเมื่อ โดยส่งและส่งอีเมลไปที่ dpo@euronetworldwide.com หรือโดยการคลิกที่ด้านล่างยกเลิกการสมัคร คุณจะพบในอีเมลการสื่อสารการตลาดทั้งหมดของเรา
เว้นแต่คุณจะยอมรับอย่างชัดแจ้ง ข้อมูลที่เราจะส่งให้คุณจะเป็นข้อมูลเกี่ยวกับ Ria เท่านั้น เราจะไม่แบ่งปันหรือขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับหน่วยงานอื่นใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และคุณจะไม่ได้รับการสื่อสารทางการตลาดจากหน่วยงานอื่น ๆ ของกลุ่ม
11. การประเมินทางอีเมล
เราอาจใช้พิกเซลในอีเมลทางการตลาดเพื่อแจ้งให้เราทราบว่ามีการเปิดอีเมลของเราหรือไม่ และเป็นจำนวนกี่ครั้ง รวมถึงเพื่อตรวจสอบว่ามีการคลิกผ่านลิงก์หรือโฆษณาใดๆ ภายในอีเมลหรือไม่ การใช้ข้อมูลนี้อาจรวมถึงสิ่งต่างๆ ดังต่อไปนี้
- การเรียนรู้ว่าผู้ใช้สนใจอีเมลฉบับใดของเรามากกว่ากัน
- การระบุกิจกรรมของผู้ใช้และการมีส่วนร่วมกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
- การแจ้งผู้ลงโฆษณา (ในรูปแบบผลรวม) ของเราถึงจำนวนผู้ใช้ที่คลิกโฆษณา
- ภูมิภาคที่ผู้ชมของเราอยู่
สิทธิ์ของฉันมีอะไรบ้าง
ลูกค้าสามารถขอเข้าถึง อัปเดต แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ คุณอาจมีสิทธิ์ที่แตกต่างกันไป โดยขึ้นอยู่กับประเทศของคุณ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถใช้สิทธิ์ต่อไปนี้ได้ทุกเมื่อไม่ว่าจะอยู่ในประเทศใด:
- การขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ("คำขอเข้าถึงของเจ้าของข้อมูล") ในขณะที่ใช้สิทธิ์ในการเข้าถึง คุณสามารถสอบถามเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราจัดเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ กิจกรรมการประมวลผลที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลส่วนบุคคลหมวดหมู่ต่างๆ ระยะเวลาที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และการมีอยู่ของการตัดสินใจโดยอัตโนมัติใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณซึ่งเราอาจจัดเก็บไว้ หากคุณเปลี่ยนที่อยู่อีเมล หรือสังเกตเห็นว่ามีการสะกดผิดในข้อมูลส่วนบุคคล คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลได้
- การขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับคุณซึ่งเราจัดเก็บไว้ หากคุณไม่ต้องการรับข่าวสารใดๆ จากเราอีกต่อไป หรือไม่ต้องการใช้บริการใดๆ ของเราอีกต่อไป คุณสามารถขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ เกี่ยวกับคุณซึ่งเราจัดเก็บไว้ได้ โปรดทราบว่าเราอาจจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกมัดทางกฎหมาย อย่างไรก็ตาม เราจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
นอกจากนี้ ลูกค้ายังมีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลที่มีอำนาจหรือศาล หากคุณรู้สึกว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามหน้าที่ภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้ เราขอแนะนำให้ลูกค้าแจ้งให้เราทราบถึงข้อร้องเรียนใดๆ ที่อาจมี แม้ว่าจะไม่ได้กำหนดให้ต้องทำเช่นนั้น และเราจะตอบกลับตามขั้นตอนการร้องเรียนของเรา
เราจะตอบกลับคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดและภายในกรอบเวลาที่ระบุไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้เสมอ
สำหรับสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และเพื่อกำหนดระยะเวลาที่แน่ชัดที่เราต้องตอบกลับคำขอของคุณ โปรดดูในส่วนของผู้อยู่อาศัยที่เฉพาะเจาะจงด้านล่าง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ของคุณ คุณต้องส่งอีเมลไปที่ dpo@euronetworldwide.com เพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวและรักษาความปลอดภัย เราจะดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อยืนยันตัวตนของคุณและ/หรืออาจขอให้คุณให้รายละเอียดอื่น ๆ ก่อนที่จะอนุญาตให้คุณเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ เมื่อจำเป็น หากเราไม่มีสำเนาบัตรประจำตัวของคุณหรือเอกสารที่ถูกต้องตามกฎหมายที่พิสูจน์ตัวตนของคุณ เราจะไม่สามารถตอบคำขอของคุณได้
13. ขั้นตอนการร้องเรียนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว
ลูกค้ามีสิทธิ์ยื่นคำร้องต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลหรือศาล หากลูกค้าเชื่อว่าเราไม่ได้ปฏิบัติตามข้อผูกมัดภายใต้ประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้ ซึ่งได้แก่
- ยุโรป (EEA): สมาชิก | คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลแห่งสหภาพยุโรป (europa.eu)
- สหราชอาณาจักร: คณะกรรมาธิการด้านข้อมูลข่าวสาร (ICO)
- สวิตเซอร์แลนด์: สหพันธ์การคุ้มครองข้อมูลและกรรมาธิการข้อมูล (FDPIC)
- อินเดีย: กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศ
- สิงคโปร์: คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- ฟิลิปปินส์: คณะกรรมการความเป็นส่วนตัวแห่งชาติ
- มาเลเซีย: กรมคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
- นิวซีแลนด์: สำนักงานคณะกรรมาธิการความเป็นส่วนตัว
- ออสเตรเลีย: สำนักงานคณะกรรมาธิการข้อมูลแห่งออสเตรเลีย
- แคลิฟอร์เนีย: หน่วยงานด้านความเป็นส่วนตัวของกระทรวงยุติธรรม
- สหรัฐอเมริกา: FTC
- แคนาดา: สำนักงานคณะกรรมาธิการความเป็นส่วนตัวแห่งแคนาดา
- เม็กซิโก: สถาบันด้านความโปร่งใส การเข้าถึงข้อมูล และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลแห่งชาติ
- ชิลี: คณะกรรมการเพื่อความโปร่งใส
RIA ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ และจะแจ้งการแก้ไขดังกล่าวบนเว็บไซต์ของ RIA หรือผ่านรูปแบบอื่นใดที่ RIA พิจารณาว่าเหมาะสม
14. ประกาศถึงผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย
การเปิดเผยข้อมูลเพิ่มเติมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดของ California Consumer Privacy Act ("CCPA") และต้องอ่านควบคู่กับประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
ลูกค้าที่อาศัยอยู่ในรัฐแคลิฟอร์เนียจะมีสิทธิ์:
- ขอและรับการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของเราในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า ซึ่งรวมถึงหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวม หมวดหมู่ของแหล่งที่มาของข้อมูลดังกล่าว วัตถุประสงค์ทางธุรกิจของเราในการรวบรวมหรือแบ่งปันข้อมูลดังกล่าว และหมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่เราแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวให้
- ขอและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมไว้เกี่ยวกับตนในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า
- ขอและรับการเปิดเผยข้อมูลเกี่ยวกับการดำเนินการแบ่งปันข้อมูลของเราในช่วง 12 เดือนก่อนหน้า ซึ่งรวมถึงรายการหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่ขาย พร้อมหมวดหมู่ของผู้รับที่เป็นบุคคลที่สาม และรายการหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเปิดเผยเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
- ขอให้เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับตน (เราไม่ได้ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) และ
- ขอให้เราลบ (และสั่งให้ผู้ให้บริการของเราลบ) ข้อมูลส่วนบุคคลของตนภายใต้ข้อยกเว้นบางประการ
สำหรับวัตถุประสงค์ของ CCPA ข้อมูลส่วนบุคคล หมายถึง ข้อมูลที่ระบุ เกี่ยวข้องกับ อธิบายถึง สามารถนำไปเชื่อมโยงกับ หรืออาจเชื่อมโยงได้อย่างสมเหตุสมผลไม่ว่าโดยตรงหรือโดยอ้อม กับผู้อยู่อาศัยหรือครัวเรือนในรัฐแคลิฟอร์เนียที่เฉพาะเจาะจง
หากต้องการขอให้มีการเปิดเผยข้อมูล ผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนียสามารถติดต่อเราได้ทาง:
- หมายเลขโทรฟรี: 1-877-932-6640
- อีเมล: dpo@euronetworldwide.com
เราอาจขอให้คุณส่งเอกสารชี้แจงที่มีการลงนามภายใต้บทลงโทษการให้การเท็จว่าคุณคือบุคคลที่คุณอ้างว่าเป็น เราจะแจ้งให้ทราบว่าได้รับคำขอของคุณภายในสิบ (10) วัน และจะพยายามตอบกลับภายในสี่สิบห้า (45) วันนับตั้งแต่ที่ได้รับคำขอของคุณ แต่หากเราจำเป็นต้องใช้เวลามากขึ้น (สูงสุดไม่เกินอีกสี่สิบห้าวัน) เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าเราจำเป็นต้องใช้เวลาเพิ่มเติม เราไม่สามารถตอบกลับคำขอของคุณหรือให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่คุณได้ หากเราไม่สามารถยืนยันตัวตนของคุณและยืนยันว่าข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวเกี่ยวข้องกับคุณ
คุณสามารถขอให้มีการเปิดเผยข้อมูลการดำเนินการรวบรวมข้อมูลของเรา ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณ หรือการดำเนินการแบ่งปันข้อมูลของเราได้สูงสุดสองครั้งภายในระยะเวลา 12 เดือน
สำหรับคำขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมไว้ในช่วง 12 เดือนก่อนที่คุณจะส่งคำขอ เราจะพยายามจัดเตรียมข้อมูลในรูปแบบที่พร้อมใช้งาน ซึ่งรวมถึงการส่งสำเนาฉบับกระดาษให้คุณทางไปรษณีย์หรือส่งสำเนาอิเล็กทรอนิกส์ไปยังบัญชีที่คุณลงทะเบียน หากคุณได้ลงทะเบียนบัญชีกับเราไว้
สำหรับคำขอให้ลบข้อมูลของคุณ กฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนียอนุญาตให้เราเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างไว้และไม่ต้องลบข้อมูลดังกล่าวในบางกรณี (เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรม เหตุการณ์ด้านความปลอดภัย การฉ้อโกง ฯลฯ) ตัวอย่างเช่น เราไม่จำเป็นต้องปฏิบัติตามคำขอให้ลบข้อมูล หากข้อมูลดังกล่าวจำเป็นสำหรับเราในการดำเนินธุรกรรมของคุณให้เสร็จสมบูรณ์หรือดำเนินการตามสัญญาในลักษณะอื่น เพื่อตรวจจับ ป้องกัน หรือดำเนินคดีกับเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย การฉ้อโกงหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย เพื่อใช้ข้อมูลเป็นการภายในเฉพาะในลักษณะที่สอดคล้องอย่างมีเหตุผลกับความคาดหวังของคุณในฐานะลูกค้าของเรา (เช่น การรักษาบันทึกการขาย) และเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกมัดทางกฎหมาย หากเราได้รับคำขอดังกล่าวจากคุณ เราจะแจ้งผู้ให้บริการใดๆ ที่เราได้ว่าจ้างให้ลบข้อมูลของคุณด้วยเช่นกัน
เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณอันเป็นผลมาจากการใช้สิทธิ์ใดๆ เหล่านี้ของคุณ
เราไม่ขายข้อมูลของคุณเพื่อแลกกับค่าตอบแทนที่เป็นเงิน และเราไม่เปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อแลกกับค่าตอบแทนอื่นๆ ที่มีมูลค่า ในอนาคต หากเราเข้าทำข้อตกลงที่อยู่ในขอบเขตของ "การขาย" ภายใต้ CCPA เราจะอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ CCPA ของเรา
คุณสามารถส่งคำขอผ่านบุคคลที่ถือหนังสือมอบอำนาจอย่างเป็นทางการ มิฉะนั้น คุณสามารถส่งคำขอโดยใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเฉพาะในกรณีที่ (1) คุณให้สิทธิ์อย่างเป็นลายลักษณ์อักษรแก่ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตเพื่อส่งคำขอ และ (2) คุณยืนยันตัวตนของคุณเองกับเราโดยตรง เราจะกำหนดให้ตัวแทนต้องส่งหลักฐานให้กับเราว่าตนได้รับอนุญาตให้ส่งคำขอในนามของคุณ
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้รวบรวมข้อมูลในหมวดหมู่ต่อไปนี้จากแหล่งที่มาที่ระบุไว้ ใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ระบุไว้ และแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลที่สามที่ระบุไว้ หมวดหมู่ของข้อมูลประกอบด้วยข้อมูลที่เรารวบรวมจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา ผู้ใช้ที่ลงทะเบียน พนักงาน ผู้ขาย ซัพพลายเออร์ และบุคคลอื่นใดที่มีปฏิสัมพันธ์กับเราทั้งทางออนไลน์และออฟไลน์ เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลทุกอย่างเกี่ยวกับทุกคน ตัวอย่างเช่น เราอาจรวบรวมข้อมูลที่แตกต่างกันจากผู้สมัครงาน หรือจากผู้ขาย หรือจากลูกค้า
หมวดหมู่ของข้อมูลที่รวบรวม | แหล่งที่มา | วัตถุประสงค์ทางธุรกิจสำหรับการใช้งาน | หมวดหมู่ของบุคคลที่สามที่ได้รับข้อมูล |
---|---|---|---|
ตัวระบุ (ชื่อ, นามแฝง, ที่อยู่ไปรษณีย์, ที่อยู่อีเมล, หมายเลขโทรศัพท์, หมายเลขแฟกซ์, ชื่อบัญชี, หมายเลขประกันสังคม, หมายเลขใบขับขี่, หมายเลขหนังสือเดินทาง, ตัวระบุเฉพาะบุคคล, ที่อยู่ IP) |
|
|
|
ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน (ชื่อพร้อมบัญชีการเงิน ข้อมูลทางการแพทย์ สุขภาพ และประกันสุขภาพ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) |
|
|
|
ข้อมูลทางการค้า (ประวัติการทำธุรกรรม ผลิตภัณฑ์/บริการที่ซื้อ ได้รับหรือพิจารณา ความชอบผลิตภัณฑ์) |
|
|
|
กิจกรรมเครือข่ายอิเล็กทรอนิกส์ (ประวัติการท่องเว็บหรือการค้นหา การโต้ตอบเว็บไซต์ การโต้ตอบโฆษณา) |
ข้อมูลที่รวบรวมโดยอัตโนมัติจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ |
|
|
เสียง วิดีโอ หรือข้อมูลที่คล้ายกัน (การโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า การตรวจสอบความปลอดภัย) |
|
|
|
ตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ |
ข้อมูลที่เรารวบรวมโดยอัตโนมัติจากผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ |
|
|
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับอาชีพ การศึกษา หรือการจ้างงาน |
|
|
|
การอนุมานจากข้างต้น (ความชอบ ลักษณะ พฤติกรรม ทัศนคติ ความสามารถ ฯลฯ) |
การวิเคราะห์ภายใน |
|
|
ไบโอเมตริก |
ไม่ได้รวบรวม |
ไม่ได้รวบรวม |
ไม่ได้รวบรวม |
ข้อมูลการจัดหมวดหมู่ที่ได้รับการคุ้มครอง (เชื้อชาติ เพศ ชาติพันธุ์ ศาสนา) |
ไม่ได้รวบรวม |
ไม่ได้รวบรวม |
ไม่ได้รวบรวม |
*กล่าวโดยเฉพาะเจาะจงยิ่งขึ้น วัตถุประสงค์ทางธุรกิจประกอบด้วย:
1. การให้บริการแก่คุณ:
- เพื่อบริหารจัดการหรือดำเนินการในลักษณะอื่นใดตามข้อผูกมัดของเราอันเกี่ยวข้องกับข้อตกลงใดๆ ที่เราเป็นคู่สัญญา
- เพื่อช่วยเหลือคุณในการดำเนินธุรกรรมหรือคําสั่งให้เสร็จสมบูรณ์
- เพื่ออนุญาตให้มีการติดตามการจัดส่ง
- เพื่อจัดเตรียมและประมวลผลใบแจ้งหนี้
- เพื่อตอบสนองต่อการสอบถามหรือคำขอ และเพื่อให้บริการและการสนับสนุน
- เพื่อดำเนินการบริหารลูกค้าสัมพันธ์หลังการขาย
- เพื่อสร้างและจัดการบัญชีลูกค้าของเรา
- เพื่อแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบริการและผลิตภัณฑ์ของเรา
- เพื่อจัดการโปรโมชัน การประกวด การสำรวจ หรือการแข่งขันใดๆ
- เพื่อให้ข้อมูลแก่คุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
- เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการของเราให้แก่คุณในแบบเฉพาะบุคคล ตัวอย่างเช่น เราอาจให้คำแนะนำโดยอิงตามคำขอก่อนหน้าของคุณ เพื่อให้คุณสามารถระบุผลิตภัณฑ์และบริการที่เหมาะสมได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้น
2. การตรวจสอบที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรม การวิจัยและพัฒนาภายใน:
- เพื่อจัดเตรียมการบริหารและการดำเนินธุรกิจภายใน ซึ่งรวมถึงการแก้ไขปัญหา การปรับแต่งเว็บไซต์ การเพิ่มประสิทธิภาพหรือการพัฒนา การทดสอบ การวิจัย การบริหารและการดำเนินการของเว็บไซต์และการวิเคราะห์ข้อมูล
- เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการที่อาจตอบสนองความต้องการของคุณ
- เพื่อวัดประสิทธิภาพของโครงการริเริ่มด้านการตลาด โฆษณา และเว็บไซต์ที่ "ให้บริการโดย" บริษัทอื่นในนามของเรา
3. การตรวจจับ การป้องกัน และการบังคับใช้ความปลอดภัย การดีบักการทำงาน การซ่อมแซมข้อผิดพลาด:
- เป็นส่วนหนึ่งของความพยายามของเราในการดูแลเว็บไซต์ให้ปลอดภัยและเชื่อถือได้
- เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยของบัญชีของคุณและธุรกิจของเรา การป้องกันหรือการตรวจจับการฉ้อโกง กิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือการใช้เว็บไซต์ของเราในทางที่ผิด ตัวอย่างเช่น การขอข้อมูลการตรวจสอบยืนยันเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชีของคุณ (หากมี)
- เพื่อให้มั่นใจถึงความปลอดภัยทางกายภาพของสถานที่ของเราผ่านการตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิด
- เพื่อแก้ไขข้อพิพาท เพื่อปกป้องสิทธิ์ ความปลอดภัย และผลประโยชน์ของเราเอง ผู้ใช้ของเรา หรือผู้อื่น และเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกมัดทางกฎหมายของเรา
4. การควบคุมคุณภาพ:
- เพื่อตรวจสอบการควบคุมคุณภาพและรับรองการปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ประมวลกฎหมาย นโยบายและขั้นตอนปฏิบัติ เพื่อพัฒนาและปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา ตัวอย่างเช่น โดยการทบทวนการเยี่ยมชมไซต์และหน้าย่อยต่างๆ ความต้องการผลิตภัณฑ์และบริการเฉพาะและผู้ใช้ ความคิดเห็น
- ติดต่อเพื่อรับข้อมูลเพิ่มเติม — สำหรับข้อสงสัยหรือข้อกังวลเกี่ยวกับประกาศความเป็นส่วนตัวและแนวทางปฏิบัติของเรา โปรดติดต่อเราโดยใช้ข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ในส่วน "เราคือใคร" ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
15. ประกาศถึงผู้อยู่อาศัยในยุโรป (EEA)
ตามกฎระเบียบการคุ้มครองข้อมูลทั่วไป (GDPR) ผู้ที่อาศัยอยู่ในเขตเศรษฐกิจยุโรป (EEA) ทุกคนสามารถใช้สิทธิ์ดังต่อไปนี้
- สิทธิ์ในข้อมูล
- สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
- สิทธิ์ในการลบข้อมูล
- สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล
- สิทธิ์ในการขอให้โอนข้อมูล
- สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผลข้อมูล
สิทธิ์ในการคัดค้านการตัดสินใจโดยอัตโนมัติ
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ข้างต้น คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อผูกมัดที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 12 ของประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
เราจะตอบกลับคุณภายในระยะเวลาสูงสุด 30 วัน นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ เว้นแต่จะมีการขอขยายเวลา16. ประกาศถึงผู้อยู่อาศัยในอาร์เจนตินา
ตามกฎหมาย Ley de Protección de Datos Personales 25.326 คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข อัปเดต และลบข้อมูล ในการใช้สิทธิ์ของคุณหรือสิทธิ์ของคุณในการเพิกถอนหรือมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ dpo@euronetworldwide.com ตามคำแนะนำที่กำหนดไว้ในหัวข้อที่ 12
คุณได้รับแจ้งไว้โดยนัยนี้ว่า มีตัวเลือกสำหรับคุณในการจำกัดวิธีที่เราใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจง
เราจะตอบกลับคุณภายในระยะเวลาสูงสุด 5 วัน นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ (สำหรับคำขอให้ลบหรืออัปเดตข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ) หรือภายในระยะเวลาสูงสุด 10 วัน (สำหรับคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ)
17. ประกาศถึงผู้อยู่อาศัยในเม็กซิโก
Ria México (นิยามไว้ด้านล่าง) ซึ่งมีภูมิลำเนาในการฟังและรับการแจ้งเตือนเพื่อวัตถุประสงค์ด้านการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุไว้ในส่วนที่ 22 และตาม Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ("กฎหมายเม็กซิกัน") กฎข้อบังคับ และแนวทางปฏิบัติ จะจัดเตรียมประกาศความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันให้ผู้ใช้หรือผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้สามารถเข้าถึงได้ตามความสามารถของตนในฐานะเจ้าของข้อมูล ก่อนที่จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล โดยปฏิบัติอย่างเคร่งครัดตามหลักการของความถูกต้องตามกฎหมาย ความยินยอม ข้อมูล คุณภาพ วัตถุประสงค์ ความภักดี ความพอสมควร และความรับผิดชอบที่กำหนดโดยกฎหมายเม็กซิกัน
เพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการตามความสามารถในฐานะผู้ส่งเงินในส่วนที่เกี่ยวข้องกับมาตรา 81-A Bis of Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito นั้น Ria México จะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล (หากมี) ตามฐานกฎหมายที่ระบุไว้ในส่วนที่ 1 และเกี่ยวข้องกับวัตถุประสงค์ต่อไปนี้
ก) ตรวจสอบว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่มีอยู่ในหนังสือรับรองการลงคะแนนที่ส่งไปยัง Ria México ตรงกับข้อมูลที่มีอยู่ในทะเบียนของ Instituto Nacional Electoral
b) ตรวจสอบว่าข้อมูล CURP ที่มอบให้กับ Ria México ตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนใน Registro Nacional de Población
นอกจากนี้ และเมื่อจำเป็น เพื่อให้เป็นไปตามมาตรา 4 และ 4 Bis ของบทบัญญัติทั่วไปที่อ้างอิงถึงในมาตรา 95 bis ของ Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito ซึ่งมีผลบังคับใช้กับผู้ส่งเงินที่อ้างอิงถึงในมาตรา 81-A Bis ของกฎหมายเดียวกัน ("บทบัญญัติ") Ria México มีหน้าที่ตามกฎหมายในการได้มาซึ่งข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของคุณ รวมถึงการบันทึกเสียงและรูปภาพใบหน้าของคุณเพื่อระบุผู้ใช้หรือผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้ของตนในลักษณะที่ไม่ใช่การเผชิญหน้า และในการได้มาซึ่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ซึ่งจะอธิบายโดยละเอียดในแบบฟอร์มเฉพาะเจาะจงที่มีอยู่ในใบสมัครที่กำหนดโดยบทบัญญัติ ทั้งนี้ เราจะประมวลผลข้อมูลดังกล่าวตามความยินยอมของคุณเสมอ
คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ยกเลิก และคัดค้านการประมวลผล ("สิทธิ์ ARCO") ในทำนองเดียวกัน คุณยังมีสิทธิที่จะจำกัดหรือเพิกถอนความยินยอมที่ได้รับสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา ตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ในการใช้สิทธิ์ ARCO ของคุณ เพิกถอนความยินยอมของคุณ หรือส่งคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่: dpo@euronetworldwide.com โดย ทำตามคำแนะนำในหัวข้อที่ 12
เราจะตอบกลับคุณภายในระยะเวลาไม่เกิน 20 วัน นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ และจะมีผลบังคับใช้ภายในไม่เกิน 15 วันทำการ หลังจากที่เราแจ้งคำตอบของเราให้คุณทราบแล้ว
18. ประกาศถึงผู้อยู่อาศัยในชิลี
ตามกฎหมาย คุณมีสิทธิ์ในการเข้าถึง การแก้ไข การยกเลิก และการคัดค้านการรักษา ("สิทธิ ARCO") ในทำนองเดียวกัน มีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมที่ได้รับสำหรับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ในการใช้สิทธิ์ ARCO ของคุณหรือสิทธิ์ในการเพิกถอนหรือมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่ dpo@euronetworldwide.com ตามคำแนะนำที่กำหนดไว้ในหัวข้อที่ 12
คุณได้รับแจ้งไว้โดยนัยนี้ว่า มีตัวเลือกสำหรับคุณในการจำกัดวิธีที่เราใช้หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณสำหรับการปฏิบัติที่เฉพาะเจาะจง
เราจะตอบกลับคุณภายในระยะเวลาสูงสุด 2 วัน นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ
19. ประกาศถึงผู้อยู่อาศัยในมาเลเซีย
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล 2010 (“PDPA”) ลูกค้าอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราเพื่อวัตถุประสงค์ใด ๆ ที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 2 ของประกาศความเป็นส่วนตัวนี้ หากเราต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เพิ่มเติม ก่อนหน้านี้เราจะแจ้งให้คุณทราบหรือขอความยินยอมโดยชัดแจ้งจากคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิ์ที่ระบุไว้ในส่วนที่ 10 ได้ทุกเมื่อ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณได้ เว้นแต่ว่ากิจกรรมการประมวลผลมีความจำเป็นต่อการปฏิบัติตามข้อผูกมัดใดๆ ทางกฎหมายหรือเพื่อให้บริการใดๆ ของเราแก่คุณ และคุณยังสามารถคัดค้านการประมวลผลข้อมูลได้ หากคุณพิจารณาว่ากิจกรรมการประมวลผลดังกล่าวอาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือความกังวลใจแก่ตัวคุณเอง
เราจะตอบกลับคุณภายในระยะเวลาสูงสุด 21 วัน นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ
ตามข้อกำหนดของ PDPA แล้ว RIA มีสิทธิ์เรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการประมวลผลคำขอเข้าถึงข้อมูลใดๆ
20. ประกาศถึงผู้อยู่อาศัยในนิวซีแลนด์
สำหรับผู้อยู่อาศัยในนิวซีแลนด์ทุกคน สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิทธิ์ที่ระบุไว้ในส่วนที่ 12 โปรดทราบว่าในการใช้สิทธิ์ใดๆ คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 12 ที่กล่าวถึงข้างต้น
เราจะตอบกลับคุณภายในระยะเวลาสูงสุด 20 วัน นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ
21. ประกาศถึงผู้อยู่อาศัยในออสเตรเลีย
สำหรับผู้อยู่อาศัยในออสเตรเลียทุกคน สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิทธิ์ที่ระบุไว้ในส่วนที่ 12 โปรดทราบว่าในการใช้สิทธิ์ใดๆ คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 12 ที่กล่าวถึงข้างต้น นอกจากนี้ คุณยังสามารถขอให้เราอธิบายนโยบายและแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลตามกฎหมายที่บังคับใช้ได้อีกด้วย
เราจะตอบกลับคุณภายในระยะเวลาสูงสุด 30 วัน นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ
22. ประกาศถึงผู้อยู่อาศัยในอินเดีย
สำหรับผู้อยู่อาศัยในอินเดียทุกคน สิทธิ์ที่คุณสามารถใช้เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือสิทธิ์ที่ระบุไว้ในส่วนที่ 12 โปรดทราบว่าในการใช้สิทธิ์ใดๆ คุณจะต้องปฏิบัติตามคำแนะนำที่กำหนดไว้ในส่วนที่ 12 ที่กล่าวถึงข้างต้น
นอกจากนี้ คุณสามารถใช้สิทธิ์ในการขอให้โอนข้อมูลและสิทธิ์ที่จะคัดค้านการตัดสินใจโดยอัตโนมัติซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบทางกฎหมาย เช่น การจัดทำโปรไฟล์ หากการจัดทำโปรไฟล์ดังกล่าวไม่จำเป็นต่อการให้บริการใดๆ ของเราแก่คุณ
เราจะตอบกลับคุณภายในระยะเวลาสูงสุด 30 วัน นับจากวันที่เราได้รับคำขอของคุณ
23. บริษัทของเราโดยบริการ
ผู้ควบคุมคือ Ria โดยมีบริษัทต่างๆ ด้านล่างเป็นตัวแทน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศและบริการ:
ประเทศ | บริษัทที่ติดต่อได้ (ผู้ควบคุม) | รายละเอียดการติดต่อ |
---|---|---|
ออสเตรเลีย |
Ria Financial Services Australia Pty Ltd |
1/73-75 Castlereagh St, Sydney NSW 2000 |
นิวซีแลนด์ |
Ria Financial Services New Zealand Limited |
ชั้น 4, 32 Mahhuhu Crescent, Auckland CBD, Auckland 1010, New Zealand |
สหราชอาณาจักร |
Euronet Payment Services Ltd. |
Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, United Kingdom, W1U 7EU |
ยุโรป (ดิจิตอล) |
Ria Lithuania UAB |
Upes g.22, Vilnius LT.08120 |
ยุโรป (ตัวแทน) |
Ria Payment Institution EP SAU |
Calle Cantabria 2, Planta 2 Alcobendas 28120 Madrid España |
สวิตเซอร์แลนด์ |
Ria Financial Services GmbH |
Place de Cornavin 14 – 16, Geneva - 1201 *** The registered company address is Langstrasse 192, 8005 Zürich |
สหรัฐอเมริกา |
Continental Exchange Solutions, Inc. |
6565 Knott Ave, Buena Park, CA 90620, USA |
เปอร์โตริโก |
Ria Financial Services Puerto Rico, Inc. |
c/o Fast Solutions, LLC, Citi Tower 252 Ponce de Leon Avenue, ชั้น 20 SAN JUAN, PR 00918 |
แคนาดา |
Ria Telecommunications of Canada Inc |
1000, rue De La Gauchetière O (# 2500) มอนทรีออล (ควิเบก) H3B 0A2 |
เม็กซิโก |
Ria México Payment Solutions, S. de R.L. de C.V. |
Av. Insurgentes Sur, 686-B Despacho 1003, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México |
ชิลี |
Ria Chile Servicios Financieros SPA |
Región Metropolitana de Santiago, Santiago, Catedral 1401 |
อาร์เจนตินา |
บริษัท ยูโรเน็ต เพย์เมนท์ เซอร์วิส จำกัด |
República Argentina: Santa Fe 1752, 1° piso, departamento A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires |
ตุรกี |
Ria ตุรกี Ödeme Kuruluşu A.Ş. |
ชีร์เกต์ แมร์เคซี่: Büyükdere Cad. หมายเลข: 193 Plaza 193 Kat:2 34394 Levent Şişli/İSTANBUL |
ประเทศ | บริษัทที่ติดต่อได้ (ผู้ควบคุม) | รายละเอียดการติดต่อ |
---|---|---|
ออสเตรเลีย |
Ria Financial Services Australia Pty Ltd |
1/73-75 Castlereagh St, Sydney NSW 2000 |
นิวซีแลนด์ |
Ria Financial Services New Zealand Limited |
ชั้น 4, 32 Mahhuhu Crescent, Auckland CBD, Auckland 1010, New Zealand |
สหราชอาณาจักร |
Ria Lithuania UAB |
Upes g.22, Vilnius LT.08120 |
มาเลเซีย |
IME M SDN BHD |
Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, 50470, Kuala Lumpur |
สิงคโปร์ |
Ria Financial Services Singapore PTE. LTD. |
152, Beach Road, #19-01/02, Gateway East, Singapore 189721 |
ฟิลิปปินส์ |
Ria Money Transfer, INC. |
38th Floor, Philamlife Tower, 8767 Paseo De Roxas, Makati City, Philippines |
Ria Stores and Currency Exchange Services
ประเทศ | บริษัทที่ติดต่อได้ (ผู้ควบคุม) | รายละเอียดการติดต่อ |
---|---|---|
อิตาลี |
Ria Italia S.r.l. unipersonale |
Via Francesco Benaglia, n. 13 – Roma, 00153 |
สวิตเซอร์แลนด์ |
Ria Financial Services GmbH |
Place de Cornavin 14 – 16, Geneva - 1201 *** The registered company address is Langstrasse 192, 8005 Zürich |
ฝรั่งเศส |
Ria France S.A.S |
1 Rue du 19 Mars 1962, 92230 Gennevilliers, France |
เบลเยียม |
Ria Envia Belgium SPRL |
Rue Joseph II, 36-38 - 1000 Bruxelles |
เยอรมนี |
Ria Deutschland GmbH |
Friedrichstr. 200 10117 Berlin |
สวีเดน |
Ria Financial Services Sweden AB |
Armégatan 40, 5 tr 171 71 Solna |
นอร์เวย์ |
Ria Financial Services Norway AS |
Skippergata 33, 0186 Oslo |
เดนมาร์ก |
Ria Financial Services Denmark ApS |
Nørre Voldgade 21, 1358 København K |
คุณสามารถส่งคำขอไปยังเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตลอดเวลา โดยส่งอีเมลไปยังที่อยู่ต่อไปนี้: dpo@euronetworldwide.com
ติดตามเรา