Küresel Gizlilik Bildirimi

Nisan 2022

Bu veri gizliliği bildirimi (“Gizlilik Bildirimi”), bir müşteri, bir ziyaretçi ve/veya web sitelerimizin veya mobil uygulamalarımızın bir kullanıcısı olarak hizmetlerimizi kullanımınız veya bizimle başka türlü kuracağınız etkileşimlerle ilgili olarak kişisel verileri (“Kişisel Veriler”) nasıl ele aldığımızı açıklar. Bu Gizlilik Bildiriminde, Kişisel Verilerinizin diğer taraflarla paylaşılıp paylaşılmadığını ve verilerinizi korumak için uyguladığımız gizlilik politikalarını da açıklıyoruz.

Bu Gizlilik Bildiriminde yapılan güncellemeler için Web Sitesini / Uygulamayı düzenli olarak gözden geçirmenizi ve kontrol etmenizi öneririz. Güncellenmiş sürümü Web Sitesinde / Uygulamada yayınlayacağız ve bizimle işlem yapmaya devam ederek, bu Gizlilik Bildirimini zaman zaman geçerli olduğu şekliyle kabul etmiş olursunuz.

İçindekiler

  1. Hangi Kişisel Verileri, nasıl ve neden topluyoruz?
  2. Kişisel Verilerinizin Doğruluğu
  3. e-KYC
  4. Meşru menfaat
  5. RIA Kişisel Verileri ne kadar süreyle saklar?
  6. RIA, Kişisel Verilerimi diğer taraflarla paylaşıyor mu?
  7. Reşit Olmayan Kişiler
  8. Veri Güvenliği
  9. Profil oluşturma ve otomatik karar verme
  10. Pazarlama ve Reklamcılık
  11. E-posta Değerlendirmesi
  12. Haklarım nelerdir?
  13. Gizlilik şikâyetleri prosedürü
  14. California'da ikamet edenler için bildirim
  15. Avrupa'da (AEA) ikamet edenler için bildirim
  16. Arjantin'de ikamet edenler için bildirim
  17. Meksika'da ikamet edenler için bildirim
  18. Şili'de ikamet edenler için bildirim
  19. Malezya'da ikamet edenler için bildirim
  20. Yeni Zelanda'da ikamet edenler için bildirim
  21. Avustralya'da ikamet edenler için bildirim
  22. Hindistan'da ikamet edenler için bildirim
  23. Hizmete göre şirketimiz
Biz kimiz? Ne tür veriler toplanıyor?

Biz, Euronet şirketler grubunun bir parçası olan Ria'yız

Tüm iletişim bilgilerimize buradan ulaşabilirsiniz

Yalnızca yasalar ve yerel düzenlemeler uyarınca ihtiyaç duyduğumuz verileri toplarız. Buna şunlar dâhildir:

  • Tanımlama verileri
  • Finansal veriler
  • Davranışsal veriler
Neden veri topluyoruz? RIA ne kadar süreyle veri toplar?

Kişisel Verileri belirli sözleşme ve yasal amaçlar için toplarız.

İzninizle, platformlarımızdaki kullanıcı deneyimini geliştirmeye hizmet eden verileri de topluyoruz.

Kişisel verileri yalnızca yasaların ve/veya yerel düzenlemelerin gerektirdiği süre boyunca saklayacağız. Bazen, yasalar daha uzun bir saklama süresi gerektirebilir ancak veriler şartlar yerine getirildiğinde silinecektir.

Müşteri verilerini kimlerle paylaşıyoruz? RIA Kişisel Verilerinizi nerede saklıyor?

Müşteri Kişisel Verilerini, düzenleyici ve sözleşmeye dayalı taahhütlerimizi yerine getirmek için diğer Euronet Grup şirketleri, yasal makamlar ve ortaklarla paylaşırız.

Müşteri Kişisel Verilerini, sıkı güvenlik önlemlerinin uygulandığı güvenli yerlerde depoluyoruz.

Müşteri Kişisel Verilerini başka ülkelere aktarmamız gerekirse, yasal yükümlülüklere uymak ve uygun bir güvenlik düzeyi sağlamak için gerekli tüm önlemler alınacaktır.

Haklarınız nelerdir?

Kişisel Verilerinizin sahibi sizsiniz ve bunlar üzerinde kontrol sahibi olmak için yasal bir hakka sahipsiniz. Haklarınızdan herhangi birini istediğiniz zaman dpo@euronetworldwide.com adresine bir e-posta göndererek talep edebilirsiniz. Ülkenize bağlı olarak ek haklar mevcut olabilir. Ek bilgi için buraya tıklayın.

  •  Verilerinize erişim ve verilerinizin elektronik kopyası
  •  Verilerinizin düzeltilmesi
  •  Verilerinizin silinmesi (yasaların izin verdiği durumlarda)
  •  İşleme amaçlarının kısıtlanması.

1. Hangi Kişisel Verileri, nasıl ve neden topluyoruz?

Tanımlama verileri

Bunlar arasında isim, unvan, ikamet ve/veya iş adresi, e-posta, telefon ve/veya faks numaraları ve diğer iletişim verileri, doğum tarihi, cinsiyet, resimler, imza, pasaport/vize bilgileri, ses kaydı ve resmî kimlik bilgileri yer alabilir. Yalnızca kesinlikle gerekli olan kimlik verilerini açıklanan amaçlar için kullanırız.

Kişisel Verilerinizin işlenme nedeni Kişisel Verilerinizi kullanmanın yasal dayanağı
Hizmet Temini. Sözleşmeye dayalı yükümlülük
Bülten ve pazarlama amaçları. İzin
Pazar araştırması ve tüketici geri bildirimi: Müşterilerimizin ürün ve hizmetlerimizi kullanma deneyimleri hakkında bizimle gönüllü olarak paylaştığı her türlü bilgi. İzin
Meşru menfaat
Müşteri hizmetleri: Telefon görüşmelerimizi, e-postalarımızı ve müşterilerimizle yaptığımız sohbetleri (otomatik araçlar veya transkriptler aracılığıyla) izleyecek ve kaydedeceğiz. Bize sağladığınız talimatları onaylamak için bu çağrıların dökümlerini kullanacağız. Sözleşme yükümlülüğü
Meşru menfaat
Müşterilerimizin hesaplarını yönetmek (kayıt ve yönetim) Sözleşme öncesi/Sözleşmeden doğan yükümlülük
Araçlara ve bilgilere erişim talep etme: Müşterilerimiz, döviz ve ödeme hizmetimiz de dâhil olmak üzere hizmetlerimizi kullanmak için kaydolmak istediklerine karar vermeden önce veya sonra, Uygulamada sunulan belirli araçlara ve bilgilere erişmek isteyebilirler. Sözleşme öncesi/Sözleşmeden doğan yükümlülük
Profil oluşturma: Tüm müşteri verilerimizi, müşterilere daha kişiselleştirilmiş bir hizmet sunmak amacıyla yalnızca otomatik işlemeye dayalı olarak kişisel alışkanlıkları ölçmek ve değerlendirmek için kullanırız. İzin
Müşterilerimizin kaydetmiş ve bizimle paylaşmış olabileceği fotoğraflar veya videolar. İzin
Etkinliklere katılım ve çekiliş: Müşterilerimiz, tarafımızca düzenlenen etkinliklere veya belirli bir çekilişe katılmak isteyebilirler. İzin
Sözleşme yükümlülüğü
E-postalar, fakslar ve her türlü elektronik iletişim dâhil olmak üzere yazışmalar ve bunların hesaplarına ilişkin her türlü kayıt. Ayrıca müşteri hizmetleri mektuplarını ve herhangi bir Euronet Grup şirketinin yanı sıra ortaklarımız ve tedarikçilerimizle aramızdaki diğer iletişimleri de saklarız Meşru menfaat
Sözleşme yükümlülüğü
Kredi değerlilik kontrolü. Bize sağladığınız kimlik bilgilerinizi ve ekonomik verilerinizi, hizmetlerimizden/ürünlerimizden ekonomik kapasitenize uygun olanları sunabilmek için kredi değerlilik kontrolü yapmak üzere kullanacağız. Meşru menfaat

Finansal detaylar

Müşteri olarak kaydolduğunuzda kişisel finansal verilerinizi toplarız. Hizmetlerimizi size sunabilmek için banka hesapları, mali tablolar, transfer nedeni, meslek veya transfer etmek istediğiniz fonların kaynağını gösteren diğer belgeler (bu maaş bordrolarına benzer) gibi finansal verileri toplarız.

Kişisel Verilerinizin işlenme nedeni Kişisel Verilerinizi kullanmanın yasal dayanağı
Hizmet Temini. Sözleşmeye dayalı yükümlülük
Kara Para Aklamayı önleme Yasal yükümlülük
Terörün Finansmanı ve Suç Faaliyetleriyle mücadele Yasal yükümlülük
Hesabınızı yönetme Sözleşmeye dayalı yükümlülük
Kredi raporları için yasal profil oluşturma Meşru menfaat

Davranışsal ve teknik bilgiler

Ziyaretçilerin IP adresi, davranışsal bilgiler (ürünlerimizi ve hizmetlerimizi kullanırken nasıl davrandığınızı anlamak için), tarayıcı türü ve sürümü, saat dilimi ayarı, ekran çözünürlüğü ayarları, tarayıcı eklenti türleri ve sürümleri, işletim sistemi ve platform.

Çerez politikamızı buradan ziyaret edin.

Kişisel Verilerinizin işlenme nedeni Kişisel Verilerinizi kullanmanın yasal dayanağı
Ziyaret sayısı, bir web sitesinde geçirilen ortalama süre, Uygulama, görüntülenen sayfalar, sayfa etkileşim verileri (kaydırma, tıklama ve fare gezdirme gibi) vb. dahil olmak üzere web sitemizin ve hizmetlerimizin kullanımını ölçmek ve müşterilerimize sunduğumuz içeriği iyileştirmek. Meşru menfaat
Web sitesini yönetmek ve sorun giderme, veri analizi, test, araştırma, istatistiksel ve anket amaçları dâhil olmak üzere dâhilî işlemler. İzin
Meşru menfaat
Web sitesini güvenli ve emniyetli tutma çabalarımızın bir parçası olarak. İzin
Meşru menfaat
E-postalarımızın etkisini ölçmek. İzin
Anonim Profil Oluşturma: Hizmetlerimizin daha iyi kullanılması için müşteri deneyimini geliştirmek amacıyla toplanan verileri birleştirebiliriz. Meşru menfaat

Konum.

Hizmetlerimizi kullandığınızda konumunuz hakkında bilgi toplayabiliriz.

Kişisel Verilerinizin işlenme nedeni Kişisel Verilerinizi kullanmanın yasal dayanağı
Müşterilerimize, ilgili konumdaki yerel para birimini görüntülemek gibi, bulundukları konumla ilgili olarak Uygulama üzerinde özel bir deneyim sunmak. İzin
Yasal yükümlülük

Video gözetimi.

Görüntü, video ve ses kaydı.

Kişisel Verilerinizin işlenme nedeni Kişisel Verilerinizi kullanmanın yasal dayanağı
Mağazalarımızda veya ofislerimizde müşteri güvenliğini sağlamak için CCTV kullanabiliriz. Kamu yararı
Meşru menfaat

Biyometrik veriler.

Görüntü, video kaydı ve yüz taraması. Herhangi bir ek biyometrik veri işleyecek olursak, önceden bilgilendirileceksiniz ve hiçbir koşulda bu tür Kişisel Veriler önceden izniniz alınmadan işlenmeyecektir.

Kişisel Verilerinizin işlenme nedeni Kişisel Verilerinizi kullanmanın yasal dayanağı
Uygulamamızda ve web sitemizde kayıt işlemi sırasında veya hizmetlerimizin kullanımı sırasında herhangi bir zamanda kimliğinizi doğrulamak. İzin

İşlem verileri.

Alıcı bilgileri, banka hesap bilgileri, iletişim bilgileri, para gönderdiğiniz yer ve banka tercihleri gibi kişisel verileri toplarız. Yerel düzenlemeye bağlı olarak, fonların kaynağını göstermek için meslek, yararlanıcı ile ilişki, transfer nedeni ve ek belgeler gibi ayrıntıları toplarız.

Kişisel Verilerinizin işlenme nedeni Kişisel Verilerinizi kullanmanın yasal dayanağı
Bir işlem gerçekleştirmek Sözleşmeye dayalı yükümlülük
Bir işlem yaparken uygunluk bilgisi sağlamak Yasal yükümlülük

Hassas kişisel veriler.

Geçerli yasal veya düzenleyici yükümlülükleri yerine getirmek için fiziksel veya zihinsel sağlığınız veya durumunuzla ilgili veriler gibi hassas kişisel verileri (veya diğer "özel kişisel veri kategorilerini") toplayabilir ve işleyebiliriz.

Kişisel Verilerinizin işlenme nedeni Kişisel Verilerinizi kullanmanın yasal dayanağı
Yasal ve uyumluluk yükümlülüklerini yerine getirmek Yasal zorunluluk

Ekonomik çıkarlarınızın korunması için kamu yararı nedeniyle

Tanımlanamayan veriler.

Mümkün olduğunda, Kişisel Veriler yerine doğrudan tanımlanamayacağınız verileri (anonim demografik ve kullanım verileri gibi) kullanırız. Bu tanımlanamayan veriler, size başka bir bildirimde bulunmaksızın dâhilî süreçlerimizi veya hizmet sunumumuzu iyileştirmek için kullanılabilir.

Toplu verileri, hizmetlerin değerlendirilmesi ve iyileştirilmesi ve hizmetlerimize yönelik trafiğin analiz edilmesi dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere çeşitli amaçlar için kullanabiliriz.

2. Kişisel Verilerinizin Doğruluğu

Kişisel Verilerinizin doğru ve güncel olmasını taahhüt ediyoruz. Bunun için, aldığımız en son Kişisel Verilerin doğru bir şekilde kaydedilmesini sağlayarak ve gerekli görüldüğünde tüm Kişisel Verilerinizi güncel tutmak için periyodik kontroller yaparak Kişisel Verilerinizin doğruluğunu sağlamak için makul adımlar atıyoruz.

Kişisel Verilerinizin doğru olmadığını fark ederseniz, dpo@euronetworldwide.com adresine bir e-posta göndererek düzeltme hakkınızı kullanabilirsiniz.

3. e-KYC

Hizmetlerimizi kullanabilmek için kayıtlı olmanız gerekmektedir. Kayıt için kullanılan yöntem bir e-KYC'dir (elektronik Müşterini Tanı).

1. bölümde ifade edildiği gibi, biyometrik verileri (yasal olarak izin verildiğinde) sizi tanımlamak ve hesabınızı oluşturmak için sistemimize yüklemiş olabileceğiniz belgeleri doğrulamak için kullanabiliriz. Tüm yasal yükümlülüklerimize uymak için de bu sistemi kullanıyoruz.

Kaydolmak istiyor ancak e-KYC çözümünü kullanmak istemiyorsanız, müşteri hizmetleri ekibimize ulaşırsanız kayıt işleminde size yardımcı olacaklardır.

4. Meşru menfaat

Meşru çıkarlarımızı sürdürmek için müşteri Kişisel Verilerini kullandığımızda, Kişisel Verilerinizin yalnızca ilgili yasaların izin verdiği şekilde kullanılması veya haklarınızı olumsuz şekilde etkilememesi için çıkarlarımızı sizinkilerle eşleştirmek için her türlü çabayı göstereceğiz. Müşteriler, talep üzerine meşru menfaate dayalı herhangi bir veri işleme hakkında bilgi talep edebilir.

5. RIA Kişisel Verileri ne kadar süreyle saklar?

Kişisel veriler çeşitli amaçlar için kullanılır ve çeşitli kural ve düzenlemelere tabidir. Bu verileri müşterilere talep ettikleri hizmetleri sağlamak ve geçerli yasal, muhasebe veya raporlama yükümlülüklerine uymak için gerekli olduğu sürece muhafaza ederiz. Örneğin:

  • Kanun ve Yönetmelik Şartları : Kişisel Verileriniz, tüm yasal yükümlülüklerimize uymak için gerekli olduğu sürece saklanır.
  • Müşteri Hizmetleri (müşteri ilişkilerinin yönetimi, şikâyetlerin ele alınması, vb.): Kişisel Verileriniz müşterimiz olarak kaldığınız sürece muhafaza edilir.
  • Pazarlama: Bu gizlilik bildiriminin 8. bölümüne uyarınca talep etmediğiniz sürece Kişisel Verileriniz pazarlama amacıyla işlenecektir.
  • Sözleşme yükümlülüğü: Kişisel Veriler sözleşme süresi sona erene kadar muhafaza edilecektir Müşteriler, yürürlükteki yasalara ve ülkeye bağlı olarak belirli iş gerekliliklerine göre değişebilen Saklama Politikamızın bir kopyasını almak için Euronet Group Veri Koruma Görevlimizle iletişime geçebilir.

6. RIA Kişisel Verilerimi diğer taraflarla paylaşıyor mu?

Euronet Grubu

Müşterinin kişisel verilerini grup yükümlülüklerine uyum için Euronet ve Euronet Grup iştirakleri ile paylaşıyoruz.

Euronet'i, Euronet Grubu bünyesindeki bir şirketi veya bunların ilgili varlıklarından herhangi birini içeren bir satış, devralma, birleşme veya yeniden yapılanma sonucunda, müşteri Kişisel Verilerini üçüncü bir tarafa aktarabiliriz. Bunu yaparken, bilgilerin yeterince korunmasını sağlamak için makul adımları atacağız.
Yasal yükümlülük
Sözleşme yükümlülüğü

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları

Hizmetlerin belirli yönlerini yönetmek, etkinleştirmek veya kolaylaştırmak için üçüncü taraf hizmet sağlayıcıları Yasal yükümlülük
Uyumluluk doğrulama (e-KYC) ve dolandırıcılık önleme hizmet sağlayıcıları
İşlemin işlenmesini sağlayan hizmetler ve sistemler dâhil olmak üzere iletişim, altyapı ve yerine getirme sağlayıcıları Sözleşmeye dayalı yükümlülük
Hizmetlerimizde gerekli performans düzeyini korumak için (bakım, güvenlik ve destek)
Pazarlama, operasyonel iyileştirme ve uyumluluk ve dolandırıcılıkla mücadele sistemlerimizin geliştirilmesi amacıyla veri analizi Meşru menfaat
Yasal yükümlülük
Pazarlama kampanyaları ile hizmetlerimizi tanıtmak İzin
Dijital hizmetlerde yerleştirilen reklamı kişiselleştirmek ve tüketici tercihlerine uyum sağlamak

Yasal ve Düzenleyici Makamlar

Kişisel verilerinizi yetkililere açıklamamız gerekir. Ayrıca, RIA'nın, hizmetin veya sizin haklarınıza veya mülkiyetinize zarar verebilecek veya müdahale edebilecek bir kişiyi tanımlamak, iletişime geçmek veya bu kişiye karşı yasal işlem başlatmak için ifşa gerekli olduğunda Kişisel Verileri yetkililere ifşa ederiz. Yasal yükümlülük

Stratejik Ortaklar

Size Hizmetimizi sunabilmemiz için Kişisel Verilerinizi yasalar gerektirdiğinde stratejik ortaklarla paylaşacağız. Meşru menfaat

Profesyonel Ortaklar

Kişisel Verileriniz, yasal yükümlülüklerimize uymak ve Hizmetimizi beklentilerinize, sözleşme yükümlülüklerimize ve en iyi uygulamalarımıza göre sunmak için danışmanlar, avukatlar, danışmanlar, denetçiler, pazarlama hizmetleri veya muhasebeciler ile paylaşılacaktır. Meşru menfaat

7. Reşit Olmayan Kişiler

18 yaşın altındaki çocuklara doğrudan hizmet sağlamıyor veya kişisel bilgilerini proaktif olarak toplamıyoruz. 18 yaşın altındaysanız, lütfen Siteleri veya Teklifleri kullanmayın veya kişisel verilerinizi bizimle paylaşmayın. Eğer 18 yaşından küçük birinin bize yasa dışı bir şekilde kişisel veri sağladığını öğrenirseniz, lütfen dpo@euronetworldwide.com adresinden bizimle iletişime geçin.

8. Veri Güvenliği

Müşteri Kişisel Verilerini korumayı taahhüt ediyoruz ve bize emanet ettiğiniz bilgilerin kaybolmasını, kötüye kullanılmasını ve değiştirilmesini önlemek için ticari olarak makul ve uygun önlemleri uygulamaya koyduk. RIA olarak, Kişisel Verilerinizin uluslararası en iyi uygulamalara uygun olarak iyi korunmasını sağlamak için elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Kişisel bilgilerinizi korumak ve güvence altına almak için uygun fiziksel, elektronik ve yönetimsel önlemleri uygulayarak veri güvenliği konusundaki bu taahhüdümüzü sürdürüyoruz.

Sistemlerimizi yasa dışı erişime karşı korumak amacıyla, işlenen kişisel verilere göre uluslararası en iyi uygulamalar ve maliyet verimliliğine uygun olarak en üst düzeyde güvenlik sağlamak için sürekli olarak geliştirilen güvenli, sofistike, son teknoloji fiziksel ve organizasyonel güvenlik önlemlerinden yararlanıyoruz. Tüm Kişisel Veriler, güvenlik duvarları ve diğer gelişmiş güvenlik mekanizmaları ile korunan ve sınırlı idari erişime sahip güvenli bir konumda depolanır.

Verilerinize ve işlenme şekline erişimi olan personel, sözleşme gereği verilerinizi gizli tutmak ve kuruluşumuzda uyguladığımız gizlilik politikasına uymakla yükümlüdür.

Gizliliğinizi korumak için sektör standardı önlemleri benimseyerek en yüksek veri koruma standardına ulaşmayı hedeflesek de, hiçbir güvenlik sistemi tamamen kusursuz veya aşılmaz değildir. Sonuç olarak, Kişisel Verilerin tamamen güvende olduğunu garanti edemeyiz (ve etmiyoruz).

9. Profil oluşturma ve otomatik karar verme

Açıkça yetkilendirilmiş onay ile, size ürünlerimiz ve hizmetlerimizle ilgili özel bilgi ve tavsiyeler sunuyoruz. İlginizi çekebileceğini düşündüğümüz özel müşteri etkinliklerine davetler ve sizin için uygun olabileceğini düşündüğümüz ürün ve hizmetleri önermek de dâhil olmak üzere size uygun iletişimleri ve reklamları hedeflemek için üçüncü tarafları kullanarak veri analizi yaparız.

Bazı durumlarda, mevzuat tarafından yetkilendirilmişse ve bir sözleşmenin ifası için gerekliyse, otomatik karar verme ve profil oluşturma kullanıyoruz. Örneğin, havale hizmetleri için otomatik yetkilendirme. Profil oluşturmaya ve otomatik karar vermeye devam etmenin yasal dayanağı meşru menfaattir.

Ayrıca, kara para aklama, terör örgütlerine finansmanın önlenmesi ve finansal hizmetlerle ilgili yasal şartlara uygun olarak dolandırıcılıkla mücadele etmek için işlem izleme gibi süreçlerde otomatik kararlar alıyoruz. Profil oluşturma da dâhil olmak üzere, bu tür bir karar verme sürecinin yasal etkileri varsa veya benzer şekilde sizi önemli ölçüde etkiliyorsa tamamen otomatik bir karar verme sürecine tabi olmamayı talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hak, karar verme işlemine yürürlükteki veri koruma yasaları kapsamında izin verildiği veya açık izninizi aldığımız takdirde, karar verme işleminin sizinle bir sözleşmeye girmek veya bu sözleşmeyi gerçekleştirmek için gerekli olması durumunda geçerli değildir.

10. Pazarlama ve Reklamcılık

Üçüncü taraf reklam verenler web sitemizde, Uygulamamızda veya hizmetlerimizin başka bir yerinde görüntülenen reklamlar sağlar. Üçüncü taraf reklam verenlerin, müşterilerimizin bize doğrudan verdiği hiçbir bilgiye erişimi yoktur. Genellikle reklam verenler, hangi reklamların ilginizi çekebileceğini değerlendirmek için çerezlere veya web/uygulama tabanlı başka bir mekanizmaya güvenirler. İzniniz olmadan sisteminize "Hedefleme Çerezleri" yerleştirilmez veya "Hedefleme" ve "Konum" özelliğini etkinleştirilmez.

Web Sitesinde Hedefleme Çerezlerini kabul ederek veya Uygulamada Hedeflemeyi etkinleştirerek izin verdiyseniz, bunu yapmak için üçüncü tarafları kullanabiliriz (yeniden pazarlama ve Benzer Kitle özellikleri). Çerez ayarlarınızı buradan değiştirebilirsiniz.

Üçüncü taraflar Gizlilik Bildirimimize tabı değildir. Bildirimlerinin gizlilik politikasını anlamak için web sitelerini ziyaret etmeniz gerekir. Çerezleri hedefleme amacıyla kullanabilecek tüm üçüncü tarafları Çerez Politikamızda bulabilirsiniz.

Zaman zaman (gerektiğinde ve özel talimatlarınıza göre e-posta, SMS metni, mektup veya telefon yoluyla) ve gerektiğinde, hizmetlerimiz hakkında hedefli pazarlama sağlamak için bize açık izninizi verdiğinizde sizinle iletişime geçebiliriz. dpo@euronetworldwide.com adresine bir e-posta göndererek veya size gönderdiğimiz pazarlama e-postasındaki talimatları izleyerek izninizi istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

11. E-posta Değerlendirmesi

Pazarlama e-postalarımızda pikselleri, e-postalarımızın açılıp açılmadığını ve kaç kez açılıp açılmadığını bize bildirmek ve e-postadaki bağlantılara veya reklamlara yapılan tıklamaları doğrulamak için kullanabiliriz. Bu bilgilerin kullanımları şunları içerebilir:

  • Kullanıcıların hangi e-postalarımızı daha ilginç bulduğunu öğrenmek.
  • Kullanıcıların ürünlerimiz ve hizmetlerimizle olan faaliyetlerini ve etkileşimlerini belirlemek.
  • Reklam verenlerimize (toplu olarak) kaç kullanıcının reklamlara tıkladığını bildirmek.
  • Hedef kitlemizin hangi bölgede bulunduğu.

12. Haklarım nelerdir?

Müşteriler Kişisel Verilerine erişmek, bunları güncellemek, değiştirmek veya silmek isteyebilir. Ülkenize bağlı olarak farklı haklara sahip olabilirsiniz. Ancak, ülkenizden bağımsız olarak, istediğiniz zaman aşağıdakileri uygulayabilirsiniz:

  • Herhangi bir Kişisel Veriye erişim talep etme ("Konu Erişim Talebi"). Erişim hakkınızı kullanırken, hakkınızda tuttuğumuz tüm Kişisel Verileri, Kişisel Verilerinizle gerçekleştirdiğimiz işleme faaliyetlerini, Kişisel Verilerinizin alıcılarını, farklı Kişisel Veri kategorilerini, Kişisel Verilerinizi ne kadar süreyle işlediğimizi ve Kişisel Verilerinizle ilgili herhangi bir otomatik kararın varlığını bize sorabilirsiniz.
  • Hakkınızda tutabileceğimiz yanlış Kişisel Verilerin düzeltilmesini talep etme. E-posta adresinizi değiştirdiyseniz veya Kişisel Verilerinizden herhangi birinde yazım hatası görüyorsanız, değişiklik hakkınızı kullanabilirsiniz.
  • Hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verilerin silinmesini talep etme. Artık bizden herhangi bir haber almak istemiyorsanız veya hizmetlerimizden herhangi birini kullanmaya devam etmek istemiyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz Kişisel Verileri silmemizi isteyebilirsiniz. Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için Kişisel Verilerinizi elimizde tutabileceğimizi lütfen unutmayın. Ancak Kişisel Verileriniz başka herhangi bir amaçla kullanılmayacaktır.

Müşteriler ayrıca bu Gizlilik Bildirimi veya yürürlükteki yasalar kapsamındaki görevlerimizi yerine getirmediğimizi düşündüğü takdirde yetkili bir veri koruma Kurumuna veya mahkemelere şikâyette bulunma hakkına sahiptir. Müşterilerimizi, gerekli olmasa bile, sahip olabilecekleri her türlü şikâyeti bize bildirmeye teşvik ediyoruz ve Şikâyetler Prosedürümüze uygun olarak yanıt vereceğiz.

Talebinize mümkün olan en kısa sürede ve her zaman yürürlükteki yasada belirtilen süre içinde yanıt verilecektir.

Geçerli haklar ve talebinize yanıt vermemiz gereken tam süreyi belirlemek için lütfen aşağıdaki belirli sakinleri bölümüne bakın.

Haklarınızdan herhangi birini kullanmak için dpo@euronetworldwide.com adresine bir e-posta göndermelisiniz. Gizliliğinizin korunmasına yardımcı olmak ve güvenliği sağlamak üzere kimliğinizi doğrulamak için adımlar atacağız ve/veya size erişim izni vermeden veya herhangi bir Kişisel Veriyi değiştirmeden önce başka ayrıntılar vermenizi isteyebiliriz. Gerektiğinde, kimliğinizin bir kopyasına veya kimliğinizi kanıtlayan yasal olarak geçerli herhangi bir belgeye sahip değilsek talebinize cevap veremeyiz.

13. Gizlilik şikâyetleri prosedürü

Müşteriler, bu Gizlilik Bildirimi veya yürürlükteki yasalar kapsamındaki yükümlülüklerimize uymadığımızı düşündükleri takdirde, bir veri koruma Kurumuna veya mahkemelere şikâyette bulunma hakkına sahiptir:

RIA, bu Gizlilik Bildirimi'ni istediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar ve bu tür değişiklikleri RIA'nın web sitesinde veya RIA'nın uygun bulduğu başka bir yöntemle bildirecektir.

14. California'da ikamet edenler için bildirim

Bu ek açıklama, California Tüketici Gizliliği Yasası'nın ("CCPA) şartlarını karşılamaya yöneliktir ve Gizlilik Bildirimi ile birlikte okunmalıdır.

California'da yaşayan müşteriler aşağıdaki haklara sahip olacaktır:

  • topladığımız kişisel bilgi kategorileri, bu tür bilgilerin kaynak kategorileri, bu tür bilgileri toplamak veya paylaşmak için iş amacımız ve bu tür bilgileri paylaştığımız üçüncü taraf kategorileri dahil olmak üzere, önceki 12 ay boyunca kişisel bilgi toplama uygulamalarımızın açıklanmasını talep etme ve alma.
  • önceki 12 ay boyunca kendileri hakkında topladığımız kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme ve alma.
  • üçüncü taraf alıcıların kategorisi ile satılan kişisel bilgi kategorilerinin bir listesi ve bir iş amacıyla ifşa ettiğimiz kişisel bilgi kategorilerinin bir listesi de dâhil olmak üzere, önceki 12 ay boyunca bilgi paylaşım uygulamalarımızın açıklanmasını talep etme ve alma.
  • kendileri hakkındaki kişisel bilgileri satmamamızı talep etme (kişisel bilgilerinizi satmıyoruz) ve;
  • belirli istisnalara tabi olarak kişisel bilgilerini silmemizi (ve hizmet sağlayıcılarımızı silmeleri için yönlendirmemizi) talep etme.

CCPA'nın amaçları doğrultusunda kişisel bilgiler, belirli bir California sakini veya hane halkını doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayan, bunlarla ilgili olan, açıklayan, bunlarla ilişkilendirilebilen veya makul bir şekilde ilişkilendirilebilen bilgiler anlamına gelir.

California'da ikamet edenler, ifşa talebinde bulunmak için bizimle şu adresten iletişime geçebilir:

  1. Ücretsiz telefon: 1-877-932-6640
  2. E-posta: dpo@euronetworldwide.com

Olduğunuzu iddia ettiğiniz kişi olduğunuza dair yalancı şahitlik cezası altında imzalı bir beyan sunmanızı talep edebiliriz. Talebinizin alındığını on (10) gün içinde bildireceğiz ve talebinizin alınmasından itibaren kırk beş (45) gün içinde yanıt vermeye çalışacağız, ancak daha fazla zamana ihtiyacımız olursa (ek kırk beş güne kadar) ek süre ihtiyacımızı size bildireceğiz. Kimliğinizi doğrulayamaz ve kişisel bilgilerin sizinle ilgili olduğunu teyit edemezsek talebinize yanıt veremez veya size kişisel bilgiler sağlayamayız.

Bilgi toplama uygulamalarımızın, hakkınızda topladığımız bilgilerin veya paylaşım uygulamalarımızın açıklanması için 12 aylık bir süre içinde en fazla iki kez talepte bulunabilirsiniz.

Talebinizden önceki 12 ay içinde topladığımız kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etmek için, bizde kayıtlı bir hesabınız varsa basılı bir kopyasını size postalamak veya kayıtlı adresinize elektronik bir kopyasını sağlamak dâhil olmak üzere, bilgileri kolayca kullanılabilir bir biçimde sağlamaya çalışacağız. Bilgilerinizin silinmesine yönelik talepleriniz için California yasaları, belirli bilgileri saklamamıza ve belirli koşullar altında silmememize izin verir (ör. bir işlem, güvenlik olayları, dolandırıcılık vb. ile ilgili bilgiler). Örnek olarak, bilgilerin sizin için bir işlemi tamamlamamız veya başka bir şekilde bir sözleşme gerçekleştirmemiz; güvenlik olaylarını, dolandırıcılığı veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmemiz, bunlara karşı koruma sağlamamız veya kovuşturma yapmamız; bilgileri yalnızca müşterimiz olarak beklentilerinizle makul ölçüde uyumlu olan şekillerde dâhilî olarak kullanmamız (satış kayıtlarını tutmak gibi) ve yasal yükümlülüklere uymamız için gerekli olması hâlinde, bilgileri silme talebine uymamız gerekmemektedir. Sizden böyle bir talep alırsak, bilgilerinizi silmek için görevlendirdiğimiz tüm hizmet sağlayıcıları da bilgilendirilecektir.

Bu haklardan herhangi birini kullanmanızın bir sonucu olarak size karşı ayrımcılık yapılamayacaktır.

Bilgilerinizi parasal bir bedel karşılığında satmayız ve bilgilerinizi başka değerli bir bedel karşılığında ifşa etmeyiz. Gelecekte, CCPA kapsamında bir "satış" tanımına giren anlaşmalar yaparsak bu gizlilik politikası ve CCPA ile uyumluluğumuz güncellenecektir.

Resmî bir Vekâletnameye sahip bir kişi aracılığıyla talepte bulunabilirsiniz. Aksi takdirde, yalnızca (1) yetkili temsilciye talepte bulunması için yazılı izin vermeniz ve (2) kendi kimliğinizi doğrudan bizimle doğrulamanız hâlinde yetkili bir temsilci kullanarak talepte bulunabilirsiniz. Temsilcinin sizin adınıza talepte bulunma yetkisine sahip olduğuna dair bize kanıt sunması gerekecektir.

Geçtiğimiz 12 ay boyunca, listelenen kaynaklardan aşağıdaki bilgi kategorilerini topladık, listelenen iş amaçları için kullandık ve listelenen üçüncü taraf kategorileriyle paylaştık. Bilgi kategorileri, web sitesi ziyaretçilerimizden, kayıtlı kullanıcılarımızdan, çalışanlarımızdan, satıcılarımızdan, tedarikçilerimizden ve bizimle çevrim içi veya çevrim dışı etkileşimde bulunan diğer kişilerden topladığımız bilgileri içerir. Tüm bireyler hakkında tüm bilgiler toplanmaz. Örneğin, istihdam için başvuranlardan veya satıcılardan veya müşterilerden farklı bilgiler toplayabiliriz.

Toplanan bilgi kategorisi Kaynak Kullanım için iş amacı Bilgi alan üçüncü tarafların kategorileri

Tanımlayıcılar (ad, takma ad, posta adresi, e-posta adresi, telefon numarası, faks numarası, hesap adı, Sosyal Güvenlik numarası, ehliyet numarası, pasaport numarası, benzersiz kişisel tanımlayıcı, IP adresi)

  • Bize bilgi gönderen kişiler.
  • Site ziyaretçilerinden otomatik olarak topladığımız bilgiler
  • Üçüncü taraf pazarlama ve veri ortaklarından alabileceğimiz bilgiler.
  • İşlemlere ilişkin denetim;
  • güvenlik tespiti, koruma ve uygulama;
  • işlevsellik hata ayıklama / hata düzeltme;
  • sizin için hizmet vermek;
  • dâhilî araştırma ve geliştirme;
  • kalite kontrol;
  • reklam özelleştirme
  • Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, posta evleri, pazarlama ortakları, nakliye ortakları, çalışan hakları ortakları gibi);
  • bağlı şirketler;
  • kolluk kuvvetleri;
  • stratejik olarak uyumlu işletmeler;

Hassas Bilgiler (finansal hesap, tıbbi, sağlık ve sağlık sigortası bilgileri, kullanıcı adı ve parola ile birlikte isim)

  • Bilgi gönderen bireyler;
  • İstihdam başvuruları;
  • çalışanlar.
  • İşlemlere ilişkin denetim;
  • güvenlik tespiti, koruma ve uygulama;
  • işlevsellik hata ayıklama / hata düzeltme;
  • sizin için hizmet vermek;
  • dâhilî araştırma ve geliştirme;
  • kalite kontrol;
  • Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, posta evleri, pazarlama ortakları, nakliye ortakları, çalışan hakları ortakları gibi);
  • bağlı şirketler;
  • kolluk kuvvetleri;
  • stratejik olarak uyumlu işletmeler;

Ticari bilgiler (işlem geçmişi, satın alınan, edinilen veya düşünülen ürünler/hizmetler, ürün tercihi)

  • Bilgi gönderen bireyler;
  • istihdam başvuruları;
  • çalışanlar.
  • İşlemlere ilişkin denetim;
  • güvenlik tespiti, koruma ve uygulama;
  • işlevsellik hata ayıklama / hata düzeltme;
  • sizin için hizmet vermek;
  • dâhilî araştırma ve geliştirme;
  • kalite kontrol;
  • Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, posta evleri, pazarlama ortakları, nakliye ortakları, çalışan hakları ortakları gibi);
  • bağlı şirketler;
  • kolluk kuvvetleri;
  • stratejik olarak uyumlu işletmeler;

Elektronik ağ etkinliği (tarama veya arama geçmişi, web sitesi etkileşimleri, reklam etkileşimleri)

  • Bilgi gönderen bireyler;
  • güvenlik amacıyla topladığımız bilgiler.
  • İşlemlere ilişkin denetim;
  • güvenlik tespiti, koruma ve uygulama;
  • işlevsellik hata ayıklama / hata düzeltme;
  • sizin için hizmet vermek;
  • dâhilî araştırma ve geliştirme;
  • kalite kontrol;
  • Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, posta evleri, pazarlama ortakları, nakliye ortakları, çalışan hakları ortakları gibi);
  • bağlı şirketler;
  • hükûmet düzenleyicileri;
  • kolluk kuvvetleri;
  • stratejik olarak uyumlu işletmeler.

Ses, video veya benzeri bilgiler (müşteri hizmetleri aramaları, güvenlik izleme)

  • Bilgi gönderen bireyler;
  • güvenlik amacıyla topladığımız bilgiler.
  • İşlemlere ilişkin denetim;
  • güvenlik tespiti, koruma ve uygulama;
  • işlevsellik hata ayıklama / hata düzeltme;
  • sizin için hizmet vermek;
  • dâhilî araştırma ve geliştirme;
  • kalite kontrol;
  • Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, posta evleri, pazarlama ortakları, nakliye ortakları, çalışan hakları ortakları gibi);
  • bağlı şirketler;
  • hükûmet düzenleyicileri;
  • kolluk kuvvetleri;
  • stratejik olarak uyumlu işletmeler.

Coğrafi Konum

  • Site ziyaretçilerinden otomatik olarak topladığımız bilgiler
  • İşlemlere ilişkin denetim;
  • güvenlik tespiti, koruma ve uygulama;
  • işlevsellik hata ayıklama / hata düzeltme;
  • sizin için hizmet vermek;
  • dâhilî araştırma ve geliştirme;
  • kalite kontrol;
  • reklam özelleştirme.
  • Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, posta evleri, pazarlama ortakları, nakliye ortakları, çalışan hakları ortakları gibi);
  • bağlı şirketler;
  • hükûmet düzenleyicileri;
  • kolluk kuvvetleri;
  • stratejik olarak uyumlu işletmeler.

Mesleki, eğitim veya istihdamla ilgili bilgiler

  • Bireyler tarafından sunulan bilgiler;
  • satıcı veya istihdam durumu veya uygulamaları ile bağlantılı olarak üçüncü taraflardan alınan bilgiler;
  • satıcı veya istihdam gözetimi ile bağlantılı olarak gözlemlediğimiz bilgiler.
  • İşlemlere ilişkin denetim;
  • güvenlik tespiti, koruma ve uygulama;
  • işlevsellik hata ayıklama / hata düzeltme;
  • sizin için hizmet vermek;
  • dâhilî araştırma ve geliştirme;
  • kalite kontrol;
  • reklam özelleştirme.
  • Hizmet sağlayıcılar (ödeme işlemcileri, posta evleri, pazarlama ortakları, nakliye ortakları, çalışan hakları ortakları gibi);
  • bağlı şirketler;
  • hükûmet düzenleyicileri;
  • kolluk kuvvetleri;
  • stratejik olarak uyumlu işletmeler.

Biyometri

  • Toplanmadı
  • Toplanmadı
  • Toplanmadı

Korumalı sınıflandırma bilgileri (ırk, cinsiyet, etnik köken, din)

  • Toplanmadı
  • Toplanmadı
  • Toplanmadı

*Daha spesifik olarak, iş amaçları şunları içerir:

  1. Şu konularda sizin için hizmet vermek:
    • Taraf olduğumuz herhangi bir sözleşmeyle ilgili yükümlülüklerimizi yönetmek veya başka bir şekilde yerine getirmek;
    • Bir işlemi veya siparişi tamamlamanıza yardımcı olmak;
    • Gönderilerin takibini sağlamak;
    • Faturaları hazırlamak ve işlemek;
    • Sorgulara veya taleplere yanıt vermek ve hizmet ve destek sağlamak;
    • Satış sonrası müşteri ilişkileri yönetimi sağlamak;
    • Müşteri hesaplarımızı oluşturmak ve yönetmek;
    • Hizmetlerimiz ve ürünlerimizdeki değişiklikler hakkında sizi bilgilendirmek;
    • Herhangi bir promosyon, yarışma, anket veya yarışmayı yönetmek;
    • Size ürünlerimiz ve hizmetlerimiz hakkında bilgi vermek,
    • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi size kişiselleştirilmiş bir şekilde sunmak, örneğin uygun ürün ve hizmetleri daha hızlı bir şekilde belirlemenizi sağlamak için önceki taleplerinize dayalı öneriler sunabiliriz.
  2. İşlemler, dâhilî araştırma ve geliştirme ile ilgili denetim:
    • Sorun giderme, site özelleştirme, iyileştirme veya geliştirme, test etme, araştırma, Sitelerimizin yönetimi ve işletimi ve veri analizi dâhil olmak üzere dâhilî iş idaresi ve operasyonları sağlamak;
    • İhtiyaçlarınızı karşılayabilecek ürün veya hizmetler oluşturmak;
    • Bizim adımıza başka bir şirket tarafından "desteklenen" pazarlama girişimlerinin, reklamların ve web sitelerinin performansını ölçmek.
  3. Güvenlik tespiti, koruma ve uygulama; işlevsellik hata ayıklama, hata düzeltme:
    • Sitelerimizi güvenli ve emniyetli tutma çabalarımızın bir parçası olarak;
    • Hesabınızın ve işimizin güvenliğini sağlamak, dolandırıcılığı, kötü niyetli faaliyetleri veya Sitelerimizin kötüye kullanımını önlemek veya tespit etmek için, örneğin hesap şifrenizi sıfırlamak için doğrulama bilgileri talep etmek (uygulanabilirse);
    • Gözetim görüntülerinin izlenmesi yoluyla tesislerimizin fiziki güvenliğini sağlamak;
    • Anlaşmazlıkları çözmek, kendimizin, kullanıcılarımızın veya başkalarının haklarını, güvenliğini ve çıkarlarını korumak ve yasal yükümlülüklerimize uymak.
  4. Kalite kontrolü:
    • Kalite kontrolünü izlemek ve yasal yükümlülüklerimize, kanun ve yönetmeliklere, politika ve prosedürlere uygunluğu sağlamak,
    • Ürünlerimizi ve hizmetlerimizi geliştirmek ve iyileştirmek. Örneğin, Sitelere ve çeşitli alt sayfalara yapılan ziyaretleri, belirli ürün ve hizmetlere yönelik talebi ve kullanıcı yorumlarını incelemek.

Daha Fazla Bilgi için İletişim - Gizlilik Bildirimimiz ve uygulamalarımız hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa lütfen bu Gizlilik Bildiriminin "biz kimiz" bölümünde verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

15. Avrupa'da (AEA) ikamet edenler için bildirim

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) uyarınca, Avrupa Ekonomik Alanı'nda (EEA) ikamet eden herkes aşağıdaki hakları kullanabilir:

  • Bilgi Edinme Hakkı
  • Erişim Hakkı
  • Düzeltme Hakkı
  • Silme Hakkı
  • İşlemenin Kısıtlanması Hakkı
  • Veri Taşınabilirliği Hakkı
  • İtiraz Hakkı
  • Otomatik Karar Verme Sürecinden Kaçınma Hakkı

Yukarıda listelenen haklardan herhangi birini kullanmak için, bu Gizlilik Bildirimi'nin 12. bölümünde belirtilen yükümlülüklere uymanız gerekmektedir.

Talebinizi aldığımız günden itibaren, uzatma talep edilmediği sürece, size en fazla 30 gün içinde yanıt verilecektir.

16. Arjantin'de ikamet edenler için bildirim

Ley de Protección de Datos Personales 25.326 sayılı Kanun uyarınca Erişim, Düzeltme, Güncelleme ve Silme haklarına sahipsiniz. Haklarınızı veya iptal etme hakkınızı kullanmak veya Kişisel Verilerinizin işlenmesine ilişkin herhangi bir şüphenizi bildirmek veya şikâyette bulunmak için Bölüm 12'de belirtilen talimatları izleyerek dpo@euronetworldwide.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi belirli bir şekilde kullanmak veya ifşa etme şeklimizi sınırlandırmanız için mevcut seçenekler olduğu konusunda bilgilendirilirsiniz.

Talebinizi aldığımız günden itibaren, size en fazla 5 gün içinde (Kişisel Verilerinizi silme ve güncelleme talepleri için) veya en fazla 10 gün içinde (Kişisel Verilerinize erişim talebi için) yanıt vereceğiz.

17. Meksika'da ikamet edenler için bildirim

Ria México (aşağıda tanımlanan terim), Bölüm 22'de belirtilen gizlilik ve kişisel verilerin korunması amaçları doğrultusunda ve Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares ( "Meksika Yasası"), yönetmelikleri ve Yönergelerine uygun olarak bildirimleri ele almak için ikametgâh ile, Meksika Kanunu'nun gerektirdiği yasallık, izin, bilgilendirme, kalite, amaç, sadakat, orantılılık ve sorumluluk ilkelerine tam olarak uyarak, Kişisel Verilerin toplanmasından önce, veri sahibi sıfatıyla kullanıcılarına veya potansiyel kullanıcılarına işbu Gizlilik Bildirimini sunar.

Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito Madde 81-A Bis uyarınca para aktarıcısı sıfatıyla hizmet sunmak amacıyla Ria México, varsa Kişisel Verileri Bölüm 1'de belirtilen yasal dayanaklara uygun olarak ve aşağıdaki amaçlarla bağlantılı olarak toplayacaktır:

  1. Ria México'ya gönderilen oy kullanma kimlik belgesinde yer alan Kişisel Verilerin Instituto Nacional Electoral'ın kayıtlarında yer alanlarla eşleştiğini doğrulayın.
  2. Ria México'ya sağlanan CURP verilerinin Registro Nacional de Población'da kayıtlı verilerle eşleştiğini doğrulayın.

Ayrıca ve gerektiğinde, aynı kanunun 81-A Bis maddesinde atıfta bulunulan para aktarıcıları için geçerli olan Ley General de Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito'nun 95 bis maddesinde atıfta bulunulan Genel Hükümlerin 4. ve 4 Bis maddelerine uymak için ( "Hükümler"), Ria México, kullanıcılarını veya potansiyel kullanıcılarını yüz yüze olmayan bir şekilde tanımlamak için coğrafi konumunuzun yanı sıra ses ve yüz görüntünüzün kayıtları hakkında bilgi almak ve Hükümlerin gerektirdiği uygulamada bulunan özel formda ayrıntılı olarak açıklanacak diğer ilgili verileri elde etmek için yasal olarak yükümlüdür. Bu tür bilgileri her zaman sizin izninize dayalı olarak işleyeceğiz.

Erişim, Düzeltme, İptal ve İşlemeye İtiraz haklarına sahipsiniz ( "ARCO Hakları"); benzer şekilde, yasaların izin verdiği ölçüde Kişisel Verilerinizin işlenmesi için verilen izni istediğiniz zaman sınırlama veya iptal etme hakkına da sahipsiniz. ARCO Haklarınızdan herhangi birini kullanmak, izninizi iptal etmek veya Kişisel Verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir soru veya şikayette bulunmak için, bölüm 12'deki talimatları izleyerek dpo@euronetworldwide.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Talebinizi aldığımız tarihten itibaren en geç 20 gün içinde size yanıt vereceğiz ve yanıtımızı size bildirdikten sonra en geç 15 iş günü içinde yürürlüğe girecektir.

18. Şili'de ikamet edenler için bildirim

Kanunlar uyarınca, Erişim, Düzeltme, İptal ve İşleme İtiraz haklarına sahipsiniz ( "ARCO Hakları"); aynı şekilde, Kanunların izin verdiği ölçüde Kişisel Verilerinizin işlenmesi için verilen izni istediğiniz zaman geri alma hakkına sahipsiniz. ARCO Haklarınızı veya iptal etme hakkınızı kullanmak veya Kişisel Verilerinizin işlenmesiyle ilgili herhangi bir şüphe veya şikâyette bulunmak için Bölüm 12'de belirtilen talimatları izleyerek dpo@euronetworldwide.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel bilgilerinizi belirli bir şekilde kullanmak veya ifşa etme şeklimizi sınırlandırmanız için mevcut seçenekler olduğu konusunda bilgilendirilirsiniz.

Talebinizi aldığımız günden itibaren size en fazla 2 gün içinde yanıt verilecektir.

19. Malezya'da ikamet edenler için bildirim

2010 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("PDPA") uyarınca, müşteriler bu Gizlilik Bildiriminin 2. Bölümünde belirtilen amaçlardan herhangi biri için Kişisel Verilerini bize sağlayabilirler. Kişisel Verilerinizi herhangi bir ek amaç için işleyecek olursak, sizi önceden bilgilendireceğiz veya açık izninizi isteyeceğiz.

İstediğiniz zaman, Bölüm 10'da belirtilen hakları kullanabilirsiniz. Ayrıca, herhangi bir yasal yükümlülüğü yerine getirmek veya hizmetlerimizden herhangi birini size sağlamak için işleme faaliyeti gerekli olmadıkça izninizi geri çekebilirsiniz. Bu tür işleme faaliyetlerinin kendinize herhangi bir zarar veya sıkıntıya neden olabileceğini düşünüyorsanız, işlemeye de itiraz edebilirsiniz.

Talebinizi aldığımız günden itibaren en fazla 21 gün içinde size yanıt verilecektir.

PDPA'nın şartlarına uygun olarak, RIA, herhangi bir veri erişim talebinin işlenmesi için bir ücret talep etme hakkına sahiptir.

20. Yeni Zelanda'da ikamet edenler için bildirim

Yeni Zelanda'da ikamet eden herkes için, Kişisel Verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak kullanabileceğiniz haklar, Bölüm 12'de listelenen haklardır. Haklarınızdan herhangi birini kullanmak için yukarıda belirtilen Bölüm 12'de belirtilen talimatları izlemeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

Talebinizi aldığımız günden itibaren size en fazla 20 gün içinde yanıt vereceğiz.

21. Avustralya'da ikamet edenler için bildirim

Avustralya'da ikamet eden herkes için, Kişisel Verilerinizin işlenmesiyle ilgili olarak kullanabileceğiniz haklar, Bölüm 12'de listelenen haklardır. Haklarınızdan herhangi birini kullanmak için yukarıda belirtilen Bölüm 12'de belirtilen talimatları izlemeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

Ayrıca, veri politikalarımızı ve uygulamalarımızı yürürlükteki yasalara göre açıklamamızı isteyebilirsiniz.

İsteğinizi aldığımız günden itibaren, size en fazla 30 gün içinde yanıt verilecektir.

22. Hindistan'da ikamet edenler için bildirim

Hindistan'da ikamet eden herkes için, Kişisel Verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak kullanabileceğiniz haklar, Bölüm 12'de listelenen haklardır. Haklarınızdan herhangi birini kullanmak için yukarıda belirtilen Bölüm 12'de belirtilen talimatları izlemeniz gerektiğini lütfen unutmayın.

Ayrıca, size Hizmetlerimizden herhangi birini sağlamak için gerekli değilse, veri taşınabilirliği hakkınızı ve profil oluşturma gibi yasal etkiler yaratan otomatik karar verme sürecine tabi olmama hakkınızı kullanabilirsiniz.

İsteğinizi aldığımız günden itibaren, size en fazla 30 gün içinde yanıt verilecektir.

23. Hizmete göre şirketimiz

Kontrolör, ülkeye ve hizmete bağlı olarak aşağıdaki şirketler tarafından temsil edilen Ria'dır:

Para Transferi Hizmetleri

Ülke İletişim kurulacak şirket (kontrolör) İletişim bilgileri
Birleşik Krallık Euronet Payment Services Ltd. Part 7th Floor, North Block, 55 Baker Street, London, United Kingdom, W1U 7EU
Avrupa
(Dijital ve mobil)
Ria Lithuania UAB Ukmergės g. 126, LT-08100, Vilnius, Lithuania
Avrupa Temsilcileri Ria Payment Institution EP SAU Calle Cantabria 2, Planta 2 Alcobendas 28120 Madrid España
İsviçre Ria Financial Services GmbH Place de Cornavin 14 – 16, Geneva - 1201
Amerika Birleşik Devletleri Continental Exchange Solutions, Inc. 6565 Knott Ave, Buena Park, CA 90620, USA
Porto Riko Ria Financial Services Puerto Rico, Inc. c/o Fast Solutions, LLC, Citi Tower 252 Ponce de Leon Avenue, Floor 20 SAN JUAN, PR 00918
Kanada Ria Telecommunications of Canada Inc 1000, rue De La Gauchetière O (#2500) Montréal (Québec) H3B 0A2
Meksika Ria México Payment Solutions, S. de R.L. de C.V. Av. Insurgentes Sur, 686-B Despacho 1003, Colonia del Valle, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03100, Ciudad de México, México
Şili Ria Chile Servicios Financieros SPA Región Metropolitana de Santiago, Santiago, Catedral 1401
Arjantin EURONET PAYMENT SERVICES LIMITED
Sucursal de sociedad extranjera
República Argentina: Santa Fe 1752, 1° piso, departamento A, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Malezya IME M SDN BHD Unit 38-02, Level 38, Q Sentral 2A, Jalan Stesen Sentral 2, 50470, Kuala Lumpur
Singapur Ria Financial Services Singapore PTE. LTD. 152, Beach Road, #19-01/02, Gateway East, Singapore 189721
Filipinler Ria Money Transfer, INC. 38th Floor, Philamlife Tower, 8767 Paseo De Roxas, Makati City, Philippines

RIA Stores and Currency Exchange Services.

Ülke İletişim kurulacak şirket (kontrolör) İletişim bilgileri
İtalya Ria Italia S.r.l. unipersonale Via Francesco Benaglia, n. 13 – Roma, 00153
İsviçre Ria Financial Services GmbH Place de Cornavin 14 – 16, Geneva - 1201 *** Kayıtlı şirket adresi: Langstrasse 192, 8005 Zürich
Fransa Ria France S.A.S 1 Rue du 19 Mars 1962, 92230 Gennevilliers, France
Belçika Ria Envia Belgium SPRL Rue Joseph II, 36-38 - 1000 Bruxelles
Almanya Ria Deutschland GmbH Friedrichstr. 200 10117 Berlin
İsveç Ria Financial Services Sweden AB Armégatan 40, 5 tr 171 71 Solna
Norveç Ria Financial Services Norway AS Skippergata 33, 0186 Oslo
Danimarka Ria Financial Services Denmark ApS Nørre Voldgade 21, 1358 København K

Aşağıdaki adrese bir e-posta göndererek Veri Koruma Görevlimize dilediğiniz zaman talebinizi iletebilirsiniz: dpo@euronetworldwide.com.

Ria Financial Services. © 2022 Continental Exchange Solutions, Inc. All rights reserved.